KOSRE "광주교통공사, 인권경영 인증…익명 신고·사전 영향평가 도입"

광주교통공사가 사업 추진 과정에서 발생할 수 있는 인권침해 요인을 사전에 점검하고 피해자 보호 절차를 강화하는 등 조직 내 인권경영 체계 정비에 나섰다. 관련 정책과 위험관리, 구제 절차 등을 종합적으로 평가하는 인권경영시스템 인증도 처음으로 획득했다.

중소벤처기업인증원(KOSRE)은 광주교통공사가 인권경영시스템(HRMS) 인증을 획득했다고 12일 밝혔다. 이번 인증은 조직의 인권경영 정책과 실행 체계가 실제 업무 과정에서 작동하는지를 평가하는 제도다. 유엔 국제인권선언과 국가인권위원회의 인권경영 가이드라인을 토대로 마련됐고 조직의 인권경영 체계 구축 수준과 관련 법규 준수 여부, 인권 리스크 관리 및 개선 활동 등을 종합적으로 심사한다.

광주교통공사는 이번 심사에서 인권경영 정책 수립부터 추진 조직 운영, 인권침해 위험 관리, 피해 구제 절차, 임직원 교육에 이르는 전반적인 운영체계를 갖춘 점을 인정받았다.

특히 올해 처음 도입한 사전 인권영향평가가 주요 개선 사례로 꼽힌다. 기존의 인권경영이 인권침해 발생 이후 대응과 사후 관리에 무게를 뒀다면, 공사는 사업 시행 전부터 이용 시민과 현장 작업자에게 미칠 수 있는 인권침해 가능성을 점검하는 방식으로 관리 범위를 넓혔다.
평가 과정에서 확인된 위험 요인은 실제 사업 추진 과정에 반영하도록 했다. 사업이 진행된 이후 문제를 수습하는 데 그치지 않고 사전에 위험 요인을 찾아 예방하는 관리 체계를 마련한 것이다.

인권침해 신고와 피해자 보호 절차도 손질했다. 광주교통공사가 실시한 인권침해 실태조사에서는 신고자와 피해자의 익명성을 보다 철저히 보장해야 한다는 요구가 제기됐다. 이에 공사는 외부 익명 신고 채널을 새로 마련해 내부 조직에 신고 사실이 노출될 수 있다는 부담을 줄이는 데 초점을 맞췄다.

노사가 함께 인권침해 근절 다짐 선언식을 개최한 것도 조직문화 개선을 위한 조치다. 인권 보호를 담당 부서의 업무에 한정하지 않고 노사가 공동으로 실천해야 할 조직 운영 원칙으로 확산하겠다는 취지다.

문석환 광주교통공사 사장은 "앞으로도 인권침해 예방 활동과 피해자 보호 및 구제 절차를 강화하고, 누구나 존중받고 안심할 수 있는 인권 친화적인 조직문화를 만들어 가겠다"고 말했다.


이진성 글로벌이코노믹 기자 herojin@g-enews.com