2026.03.05 16:31
우리카드가 업계 최초로 서류 제출 없이 화물복지카드를 신청하고 발급받을 수 있는 비대면 서비스를 도입했다. 우리카드는 화물 사업자의 편의성을 높이기 위해 ‘화물복지카드 비대면 스크래핑 발급 서비스’를 시작했다고 5일 밝혔다.이번 서비스는 사업자등록증과 차량등록증 등 별도 서류 제출 없이 한국교통안전공단과 정부24, 국세청 등 외부 기관 정보를 연계해 자동으로 확인하는 방식으로 심사와 발급을 진행하는 것이 특징이다.우리카드는 이를 통해 화물 사업자가 카드 발급 절차를 보다 간편하게 이용할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 우리카드 관계자는 “화물복지카드를 발급하는 카드사 가운데 서류 제출 없이 자동 발급이 가능2026.03.05 16:31
KB국민카드가 생성형 인공지능(AI)을 활용한 상담 지원 체계를 강화하며 고객센터 서비스 혁신에 나섰다.KB국민카드는 기존 규칙 기반 AI 챗봇의 한계를 보완하기 위해 생성형 AI를 접목해 고객 질문에 포함된 오타나 다양한 표현도 정확하게 이해할 수 있도록 상담 체계를 개선했다고 밝혔다. 이를 통해 고객 문의 의도 분석 정확도를 높이고 상담 응대 품질과 처리 속도를 향상시켰다.회사는 챗봇 고도화를 통해 복합 질문 이해와 질문 요약 기능 등을 추가해 상담 정확도를 높이고 주요 고객 상담 채널로 발전시킨다는 계획이다.또 생성형 AI를 활용한 상담사 업무 지원 기능도 단계적으로 확대한다. 고객 문의 의도를 분석해 관련 매뉴얼과 안2026.03.04 15:58
KB국민카드가 통신요금 할인 혜택을 강화한 제휴카드를 선보이며 통신비 절감형 카드 상품 확대에 나섰다.KB국민카드는 KT스카이라이프와 전략적 제휴를 맺고 스카이라이프 요금 자동납부 고객을 위한 ‘KT스카이라이프 KB카드’를 출시했다고 4일 밝혔다.이번 카드는 위성방송과 인터넷 결합상품을 이용하는 스카이라이프 고객의 통신비 부담을 낮추는 데 초점을 맞춘 상품으로, 자동납부 할인 혜택에 특화해 설계됐다.KT스카이라이프 요금을 해당 카드로 자동납부할 경우 전월 이용금액 구간에 따라 월 최대 1만1000원의 청구 할인 혜택을 받을 수 있다.카드 출시를 기념해 최근 6개월 이상 KB국민카드를 이용하지 않은 고객을 대상으로 추가 할2026.03.04 05:00
저성장·고금리 기조가 장기화되고, 가맹점 수수료 인하와 카드론 DSR 규제 강화까지 겹치면서 카드산업의 수익 기반이 빠르게 흔들리고 있다. 승인액은 사상 최대를 경신하고 있지만, 이자비용과 대손비용 부담이 확대되면서 주요 카드사들은 1년 만에 역성장 국면으로 돌아섰다. 외형 확대 중심의 성장 전략만으로는 수익성을 담보하기 어려운 환경이다. 글로벌이코노믹은 카드업계의 공통 과제인 ‘수익 구조 재편’과 ‘리스크 관리 강화’가 각 사의 경영 전략에 어떻게 반영되고 있는지를 짚어본다. [편집자주]정태영 현대카드·현대커머셜 부회장이 올해 사업을 한 단계 더 발전시키는 ‘고도화’ 단계에 속도를 낸다. 외형 경쟁으로 치닫2026.03.03 18:57
KB국민카드는 창립 39주년을 맞아 임직원 참여형 사회공헌 프로그램 ‘임직원 희망 걷기, ALL YOU NEED 캠페인’을 실시한다고 3일 밝혔다. 걸음 수를 기부금으로 환산해 취약계층 아동·청소년을 지원하는 ESG 활동이다.이번 캠페인은 임직원들이 일상 속에서 걸은 걸음 수를 모아 기부로 연결하는 방식으로 운영된다. 조성된 기부금은 저소득 아동·청소년에게 ‘희망 선물’을 전달하는 데 사용된다.해당 캠페인은 2023년 시작돼 올해로 4회째를 맞았다. 지금까지 총 1323명의 아동·청소년에게 물품을 지원하며 KB국민카드의 대표적인 참여형 ESG 프로그램으로 자리 잡았다.올해 목표 걸음 수는 1억 보다. 목표를 달성할 경우 총 1억원을 사회2026.03.03 18:52
KB국민카드가 CJ올리브영의 연중 최대 할인 행사 ‘올영세일’ 기간에 맞춰 오프라인 매장 단독 프로모션을 진행한다. 고물가 상황에서 체감형 소비 혜택을 강화하겠다는 취지다.KB국민카드는 오는 7일까지 전국 올리브영 오프라인 매장에서 5만원 이상 결제 시 3천원 청구할인을 제공한다고 3일 밝혔다. 대상은 KB국민카드 개인 고객(체크카드 포함)으로, The CJ카드와 기업카드는 제외된다. 행사는 전국 약 1,300여 개 매장에서 진행되며, 일부 마트·역사 입점 매장은 제외된다.청구할인은 올리브영 할인 쿠폰 적용 후 최종 결제금액을 기준으로 제공된다. 이에 따라 매장 자체 할인과 카드 청구할인을 동시에 적용받을 수 있어 실질 할인 폭을2026.03.03 10:58
현대카드·현대커머셜은 2026년 채용 연계형 인턴을 모집한다고 3일 밝혔다. 국내외 대학 졸업자 및 2026년 8월 졸업 예정자는 누구나 지원할 수 있으며, 오는 16일까지 지원서를 제출하면 된다. 전형은 서류전형, 필기시험, 면접 순으로 진행되며, 필기시험과 면접은 내달 셋째 주부터 시작된다. 합격자들은 오는 5월 26일부터 4주간 현대카드·현대커머셜에서 인턴으로 근무하며, 근무 기간 동안 카드상품기획, 금융상품영업, 재무·경영관리, 리스크·콜렉션, 경영지원, 브랜드 등 다양한 직무 분야를 경험해볼 수 있다. 인턴십이 끝난 후에는 근무 기간 수행한 업무 및 역량을 바탕으로 신입 인재 채용 여부를 결정한다.1
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