2025.09.02 17:22
신한카드가 고객 의견을 서비스 개선 전 과정에 반영하기 위해 대고객 소통 플랫폼 ‘신한 새로고침’을 2일 공식 오픈했다.이번 플랫폼은 신한금융그룹 슬로건 “고객의 말씀으로 매일 새롭게”를 기반으로, 고객이 제안한 불편 개선 사례를 신속히 공유하고 성과를 안내하는 창구다.신한카드는 우선 고객 VOC를 바탕으로 △미성년 자녀 카드 발급 서류 간소화(간편 인증 자동 반영) △해외 승인 내역 상세 정보 제공 확대 등 14개 혁신 대표과제를 선정해 순차적으로 개선 성과를 공개하고 있다.이와 함께 △무인 택배함·편의점 비대면 카드 배송 △사회초년생 금융지원 서비스 ‘처음케어’ △시니어 대상 무료 피싱 케어 ‘신한SOL이 지켜드
2025.09.02 15:05
롯데카드가 최근 해킹 공격을 받았지만 약 17일간 인지하지 못해 대규모 고객 정보 유출 가능성이 제기되고 있다. 금융감독원은 긴급 현장검사에 돌입하며 고객 피해 예방에 총력을 기울이고 있다. 이찬진 금융감독원장은 "관리 소홀로 인한 금융 보안 사고는 엄정하게 제재할 것"이라며 칼을 빼들었다. 2일 국회와 업계 등에 따르면 금융감독원은 롯데카드 최초 해킹 사고가 지난달 14일 오후 7시 21분께 발생했다고 국회 정무위원회 강민국 의원실에 보고했다. 7월 14일과 15일 온라인 결제 서버 해킹이 이뤄졌는데, 실제 내부 파일이 외부로 반출된 것은 2회로 파악됐다. 해커는 8월 16일에도 해킹 시도를 했지만 파일 반출에 실패했2025.09.01 13:44
신한카드는 신한은행과 함께 그룹 차원의 통합 혜택을 담은 ‘신한카드 SOL Plan(SOL플랜 카드)’를 출시했다고 1일 밝혔다.SOL플랜 카드는 기본 적립(최대 1.5%)과 특별 적립(최대 5%) 혜택을 제공하며, 월 최대 5만 포인트까지 적립 가능하다. 주유(SK·GS칼텍스), 온라인쇼핑(쿠팡·SSG닷컴 등), 배달앱(배민·쿠팡이츠 등)에서 특별 적립이 적용된다.또 신한은행 결제계좌 잔액 조건에 따라 OTT·디지털 멤버십 정기결제에 월 최대 1만5000 포인트가 추가 제공된다. 두 혜택을 합산하면 월 최대 6만5000 포인트까지 받을 수 있다.적립 포인트는 신한은행 신상품 ‘SOL Plan 포인트박스’에 입금 시 10% 추가 적립과 연 5% 금리 혜택이 제공된
2025.09.01 13:44
롯데카드(대표 조좌진)가 자사 앱 기반 전용몰이었던 ‘띵샵’을 회원 여부와 관계없이 누구나 이용할 수 있는 개방형 쇼핑몰로 전환해 1일 오픈했다.새롭게 개편된 띵샵은 디지로카앱은 물론 웹 브라우저 주소 입력만으로 접속 가능하다. 롯데카드 회원이 아니더라도 네이버·카카오톡 간편 로그인을 통해 온라인 회원 가입 후 쇼핑할 수 있으며, 결제 수단도 타 카드사, 네이버페이, 카카오페이까지 확장됐다.개방 기념 이벤트도 진행된다. 첫 로그인 고객 전원에게 2000원 할인쿠폰을 지급하며, 오는 9월 14일까지 프리미엄관 ‘Edge’에서 롯데카드로 상품 구매 시 50개월 무이자 할부 및 첫 할부금 전액 캐시백을 제공한다.띵샵은 가전·가구
2025.09.01 13:44
현대카드와 현대커머셜은 ‘2025 신입 인재 모집’을 진행한다고 1일 밝혔다. 이번 채용은 지난 3월 채용전환형 인턴십에 이어 올해 두 번째로 진행하는 공개채용이다.이번 모집은 직무 구분 없이 지원을 받아 선발한 뒤, 입사 후 다양한 부서를 경험하고 본인 의사에 따라 최종 부서를 결정하는 방식이 특징이다. 신입사원들은 카드상품기획, 금융영업, 재무·경영관리, 리스크·콜렉션, 브랜드 등 폭넓은 직무를 거치며 커리어 패스를 설계할 수 있다.또한 현대카드·현대커머셜은 ‘잡셀링(Job Selling)’, ‘잡페어(Job Fair)’ 프로그램을 통해 실무자 직무 소개·상담 기회를 제공해 지원자들이 스스로 적합한 직무를 선택하도록 돕는다.전
2025.09.01 13:43
KB국민카드는 대표 상업자표시신용카드(PLCC)인 ‘쿠팡 와우 카드’가 2023년 10월 출시 이후 2년 만에 발급 200만 장을 넘어섰다고 1일 밝혔다. 업계에서도 이례적인 기록으로, PLCC 시장에서 대표 상품으로 자리매김했다는 평가를 받고 있다.‘쿠팡 와우 카드’는 쿠팡, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 쿠팡 전 서비스에서 기본 2%에 프로모션 2%를 더해 최대 4%까지 쿠팡캐시를 적립할 수 있으며, 월 최대 4만 원까지 혜택을 제공한다. 여기에 온·오프라인 모든 가맹점에서 1.2% 적립, 롯데월드·트립닷컴·메가박스 등 다양한 제휴처 추가 혜택을 더해 빠른 속도로 고객 기반을 넓혀왔다.KB국민카드는 200만 장 돌파를 기념해 오는 10월 31일까지1
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