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궁금한 상품 리뷰, AI가 요약해 제공...버즈니, '옥순AI' 베타 서비스

궁금한 상품 리뷰, AI가 요약해 제공...버즈니, '옥순AI' 베타 서비스
2023.04.20 15:04
모바일 홈쇼핑 플랫폼 홈쇼핑모아를 운영하는 버즈니가 상품 리뷰 요약 기능을 담은 쇼핑GPT '옥순AI' 베타 서비스를 출시했다고 20일 밝혔다.옥순AI는 오픈AI의 ChatGPT(챗GPT)와 버즈니 커머스 AI기술을 결합해 이용자와 채팅하며 상품 구매를 편리하게 도와주는 서비스다. 이번 베타버전에서는 '쇼핑 리뷰 요약' 기능 위주로 이용할 수 있다. 수많은 상품 리뷰를 일일이 찾아볼 필요 없이 이용자가 관심 있는 상품에 대한 리뷰 요약을 요청하면, 옥순AI는 해당 상품에 대한 리뷰를 분석해 장단점을 한눈에 요약해 주고 판매처 리스트도 함께 보여준다. 리뷰 요약 요청은 URL로도 가능하다. 관심 있는 상품의 URL을 복사해 옥순AI 대화창에 붙여

지그재그, 2개월 만에 상품 리뷰 100만 건 돌파

패션 쇼핑 앱 지그재그는 리뷰 기능 도입 후 소비자들이 작성한 리뷰가 약 두 달 만에 누적 100만 건을 돌파했다고 11일 밝혔다.지그재그는 여러 쇼핑몰에서 구매한 상품 리뷰를 앱 내에서 작성하고 통합 포인트까지 적립할 수 있는 ‘제트(Z) 리뷰’를 지난 4월 도입했다. 쇼핑몰마다 로그인 후 리뷰를 등록해야 하는 번거로움을 해결하기 위해서다. 해당 기능은 구매하는 상품에 대한 리뷰 정보를 간편하게 확인할 수 있다는 점에서 호평받으며 68일 만에 100만 건을 달성했다. 리뷰 기능 오픈 약 두 달 만에 100만 건의 구매 후기가 등록된 것은 이례적인 일이다.소비자들의 실제 착용 후기 등이 들어간 솔직한 리뷰가 구매에 결정적인 역할을