2024.10.11 10:52
전화 통화를 두려워하는 '콜 포비아' 증세를 겪는 Z세대들이 늘고 있다. 이에 아르바이트 구직 시 전화 대신 문자와 채팅을 선호하며, 비대면 업무 지원도 증가하는 추세다.아르바이트 전문 포털 '알바천국'이 Z세대 765명을 대상으로 '소통 방식'에 대한 설문조사를 실시했다고 11일 밝혔다. 조사 결과 5명 중 2명(40.8%)이 콜 포비아 증상을 겪고 있다고 답했으며, 동일 조사를 진행한 2022년(30.0%), 2023(35.7%) 순으로 전화 통화를 기피하는 이들이 지속해서 증가세를 보이고 있는 것으로 확인됐다. 콜 포비아를 호소하는 Z세대가 전화 통화에 가장 어려움을 겪는 부분은 '생각을 정리할 틈 없이 바로 대답해야 하는 점(66.3%, 복수응답)'으2020.10.15 06:09
성인남녀 가운데 53.1%는 전화 통화에 두려움을 느끼는 이른바 ‘콜 포비아’를 겪는 것으로 나타났다.15일 잡코리아가 성인남녀 518명을 대상으로 조사한 결과, ‘콜 포비아를 겪는다’는 응답은 지난해 조사 때의 46.5%보다 6.6%포인트 많았다.취업준비생이 57.7%로 직장인의 47.4%보다 콜 포비아를 더 겪는 것으로 조사됐다. 이들은 콜 포비아를 겪는 가장 큰 이유로 58.2%(복수응답)가 ‘전화 보다 메신저 앱․문자 등 비대면 의사소통에 익숙해져서’라고 밝혔다. ‘나도 모르게 통화로 말실수를 할까 봐’ 35.3%, ‘말을 잘 못해서 30.5%, ‘통화 업무, 상사와의 통화로 인한 두려움 등 트라우마가 있어서’ 22.5% 등으로 나타났다. 실제로1
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