토스뱅크, 햇살론 공급·심사 개선 포용금융 확대

토스뱅크(대표 이은미)가 서민금융 공급 확대와 대출 심사 제도 개선을 통해 금융 취약계층의 제도권 금융 접근성을 높이고 있다. 비대면 신청 환경을 구축하고 불합리한 심사 기준 개선까지 이끈 성과를 인정받아 금융위원장 표창을 받았다.

토스뱅크는 지난 27일 서울 중구 웨스틴 조선 호텔에서 열린 ‘제11회 금융의 날’ 기념식에서 전제범 매니저가 포용금융 부문 금융위원장 표창을 받았다고 28일 밝혔다. 토스뱅크는 2023년 제8회 금융의 날에서 처음 수상한 이후 4년 연속 수상 기록을 이어갔다.

전 매니저는 2023년 여신 PO로 재직하면서 인터넷전문은행 최초로 햇살론뱅크를 도입한 공로를 인정받았다. 영업점을 방문하지 않고 모바일 애플리케이션으로 대출을 신청할 수 있도록 비대면 환경을 구축해 금융 접근성을 높였다. 건강보험료 산정 오류 등으로 대출 심사에서 부당하게 탈락할 수 있는 기준을 찾아내 서민금융진흥원의 제도 개선을 이끌기도 했다.

이 같은 제도 개선과 상품 공급 확대는 실적에서도 나타났다. 지난해 토스뱅크의 햇살론 공급액은 5023억원으로 은행권 1위를 기록했다. 이 가운데 633억원은 청년층을 대상으로 하는 햇살론유스에 투입됐다. 금융 이력이 부족한 사회초년생이 불법사금융에 의존하지 않고 제도권 금융을 통해 신용을 쌓을 수 있도록 지원한 것이다.
토스뱅크는 햇살론 외에도 사잇돌대출 등을 통해 서민금융 지원 범위를 넓히고 있다. 올해 상반기 공급한 서민금융 규모는 총 8281억원이다. 상품별로는 사잇돌대출 3867억원, 햇살론 4098억원이다. 아울러 상반기 중 햇살론 금리를 자체적으로 인하해 취약차주의 이자 부담 완화에도 나섰다.

토스뱅크는 신용대출 이용이 어려운 중신용자부터 금융 취약계층까지 신용도에 따라 필요한 금융상품을 이용할 수 있도록 지원한다는 방침이다. 단순히 대출 공급을 늘리는 데 그치지 않고 금융 접근성을 가로막는 제도적 요인을 개선하고 이자 부담을 낮추는 방식으로 포용금융의 실효성을 높이겠다는 취지다.

이은미 토스뱅크 대표는 “4년 연속 금융의 날에 이름을 올릴 수 있었던 것은 출범 이후 포용이라는 방향을 한 번도 놓지 않았기 때문”이라며 “앞으로도 금융이 필요한 누구에게나 공정한 기회가 닿을 수 있도록 든든한 주거·금융 사다리 역할을 다할 것”이라고 말했다.


최한결 글로벌이코노믹 기자 gksruf0615@g-enews.com