네이버는 이를 위해 ‘신뢰도’에 기반을 둔 리뷰글을 제공하기 위해 내부 연구 및 테스트를 진행 중이다. 4월부터는 검색 결과의 랭킹 방식을 변경하고 신뢰도 높은 문서의 노출을 늘릴 계획이다.
그러나 대가성 리뷰글로 이용자들의 불만이 계속되자 검색 로직을 바꾸며 검색결과의 신뢰성을 높이는 시스템으로 개편하게 됐다.
네이버는 ‘네이버 검색 상위노출’과 같은 일부 마케팅 대행업체들의 허위 광고에 주의가 필요하다고 강조했다.
김용현 기자 dotorin@