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[보험풍향계] KB손보 “펫보험 개정…치료비 보장 한도 2배로 확대”

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[보험풍향계] KB손보 “펫보험 개정…치료비 보장 한도 2배로 확대”

흥국생명, 이동이 불편한 고객 대상으로 ‘찾아가는 민원 서비스’ 진행
농협생명, 온라인 연금저축보험 가입자 대상으로 이벤트 실시

□ KB손보 “펫보험 개정…치료비 보장 한도 2배로 확대”

KB손보, 펫보험 경쟁력 강화. 사진=KB손보이미지 확대보기
KB손보, 펫보험 경쟁력 강화. 사진=KB손보

KB손해보험이 ‘KB금쪽같은 펫보험’ 상품 개정으로 치료비 보장을 대폭 확대했다고 4일 밝혔다.

KB손보측은 이번 개정으로 업계 최초로 주요 3대 질환(종양, 심장, 신장 질환)에 대해 기존 대비 보장한도액을 2배로 늘린 ‘반려동물 치료비Ⅱ’를 탑재했다고 설명했다.

구체적으로 입·통원 1일당 치료비 각 30만원, 수술 1일당 치료비는 500만원까지 보장한다. 수술비는 1일당 250만원으로 높이고, 연간 치료비 보장한도도 각 1000만원으로 늘렸다.

또한 반려인이 상해 또는 질병으로 입원할 경우 반려동물 위탁시설 이용 비용을 가입금액 내 실손 보장(최대 180일)하는 ‘반려동물 위탁비용’을 신설하고, 반려동물 사망위로금의 가입금액을 기존 15만원에서 30만원까지 확대해 고객 선택권을 넓혔다.

KB손보의 펫보험은 지난 1일 KB손해보험과 KB국민카드가 협업해 선보인 ‘KB손해보험 마이펫카드’로 보험료를 결제할 경우 보험료가 20%(최대 월 1만원) 할인된다. 이 외에도 동물병원·애견 업종 20% 할인(최대 3000원), 배달·간식 업종 10% 할인(최대 3000원) 등 반려동물양육과 관련한 다양한 할인 혜택이 제공된다.

B손해보험 관계자는 “펫보험 가입에 대해 필요성을 느끼지만 부족한 보장으로 가입을 주저하고 있는 반려인을 위해 ‘KB금쪽같은 펫보험’의 상품 경쟁력을 대폭 강화했다”며, “KB손해보험은 앞으로도 합리적인 보험료와 차별화된 보장으로 행복한 반려생활을 영위할 수 있도록 상품 개발에 힘쓸 것”이라고 말했다.

□ 흥국생명, 이동이 불편한 고객 대상으로 ‘찾아가는 민원 서비스’ 진행


흥국생명 찾아가는 민원 서비스. 사진=흥국생명이미지 확대보기
흥국생명 찾아가는 민원 서비스. 사진=흥국생명

흥국생명이 질병·장애·고령 등으로 의사소통이나 이동이 어려운 고객을 직접 찾아가 불편사항을 해결해주는 ‘찾아가는 민원 서비스’를 진행한다고 4일 밝혔다.

비대면 서비스가 어려운 고객이 민원을 요청하면, 방문일정을 조율한 뒤 고객상담 우수직원이 직접 찾아가 요구사항을 해결해 준다. 서비스 요청은 흥국생명 콜센터나 온라인 홈페이지에서 가능하다.

실제로 흥국생명은 해당 민원서비스 시행으로 최근 울산에 거주하는 70대 고령 고객 연금 지급 관련 민원을 도와주고, 청주에 거주하는 지체장애 2급 고객 보험금 관련 민원을 해결했다.

오세일 흥국생명 소비자보호실장은 “거동이 불편하거나 이동이 제한된 금융취약계층 고객에 대한 서비스 사각지대 해소를 위해 이번 서비스를 기획했다”며 “몸이 불편하거나 금융을 어려워하는 고객이 있다면 전국 어디든 직접 방문해 도움을 줄 것”이라고 말했다.

한편 태광그룹은 ESG(환경·사회·지배구조) 슬로건을 ‘내일을 밝히는 큰 빛, 태광 ESG’로 정하고, 이를 실천하는 차원에서 전 계열사가 동참한 다양한 사회공헌활동을 진행하고 있다. 흥국생명도 지난해부터 ESG위원회를 설치하고 ESG경영 확산 활동을 펼치고 있다.

□ 농협생명, 온라인 연금저축보험 가입자 대상으로 이벤트 실시


농협생명, SK모바일주유권 이벤트 진행. 사진=농협생명이미지 확대보기
농협생명, SK모바일주유권 이벤트 진행. 사진=농협생명

NH농협생명은 4월 한달 간 NH세테크연금저축보험 온라인 가입고객을 대상으로 ‘SK모바일주유권 증정 이벤트'를 실시한다고 4일 밝혔다.

NH세테크연금저축보험은 매년 최대 99만원의 연말정산 세액공제 혜택을 받을 수 있는 연금저축보험 상품이다.

해당 상품에는 보험료 추가납입 기능과 납입 일시중지 기능이 있어 유연한 자금관리가 가능하다.

농협생명은 월 보험료 10만원 이상, 2회차 이상 납입한 고객에게 3만원 상당의 혜택을 제공한다. SK모바일주유권, 네이버페이포인트, NH포인트 중 선택이 가능하다.

가입 이벤트는 4월 30일까지 진행하며 자세한 사항은 농협생명 온라인보험 사이트 및 모바일에서 확인이 가능하다.


김다정 글로벌이코노믹 기자 2426w@g-enews.com