
이번 앱은 명칭에서도 알 수 있듯이, 자동차와 금융 서비스의 완성도와 연결성이 한층 업그레이드됐다. 현대캐피탈은 새롭게 바뀐 앱의 첫 화면 상단에 ‘홈’ 탭을 기준으로, △쇼룸 △자동차 △대출을 순서대로 배치했다. 이를 통해 고객들은 자동차 탐색에서부터 금융 이용까지 차량을 구매하는 과정에 맞춰, 편리하고 효율적으로 앱을 활용할 수 있다.
세부적인 기능을 보면 홈 탭에는 고객의 특성과 취향에 따른 카드 형식의 맞춤형 개인화 추천 콘텐츠가 노출된다. 자신에게 알맞은 차량을 추천받은 고객은 쇼룸 탭으로 이동해 구매를 원하는 차량의 스펙과 가격, 유지비, 견적 등의 데이터를 확인하게 된다.
쇼룸 탭에서 최종 견적을 완성하면 자동차 탭으로 옮겨, 신차와 중고차 할부, 리스/렌트 등 고객이 본인에게 맞는 현대캐피탈 자동차금융 상품을 확인하고, 차량 구매와 자동차금융 상품 계약까지 완료할 수 있다. 마지막 대출 탭에서는 자동차담보대출, 신용대출, 주택담보대출 등 자동차금융 이외의 다양한 금융상품을 추가로 알아볼 수 있다.
기본 정보가 부족해 데이터를 기반으로 콘텐츠를 추천하기 어려운 고객에게는 연령과 소득 수준, 선호 차종 등이 유사한 고객 데이터를 활용해 맞춤형 콘텐츠를 추천한다. 이 밖에도 현대캐피탈 카앤에셋에서 고객이 홈 화면 하단의 마이 탭을 누르거나 쓸어 올리면(Swipe up), △내 차 △내 자산 등 마이데이터 기반의 자산관리 정보 역시 한눈에 확인할 수 있다.
이밖에 오는 11월까지 ‘현대캐피탈 카앤에셋’을 방문하는 고객들을 위해 푸짐한 경품도 제공한다. 자세한 내용은 카앤에셋에서 확인하면 된다.
홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com