대형 GA 10곳 중 3곳 '내부통제 취약·위험'

지난해 대형 법인보험대리점(GA) 내부통제 운영 실태 평가에서 하위 등급을 받은 곳이 30%에 달하는 것으로 나타났다. 금융당국은 내부통제가 미흡한 대형 GA를 내년에 우선 검사하는 등 관리 강화에 나설 방침이다.

26일 금융감독원의 '대형 법인보험대리점(GA)의 2024년도 내부통제 실태 평가 결과'에 따르면 대형 GA 75개사 중 22개사(29.3%)가 취약·위험에 해당하는 4~5등급을 받은 것으로 집계됐다. 4등급(취약) 9곳, 5등급(위험) 13곳이다.

해당 실태평가는 보험설계사의 업무 기준·절차 마련 및 준수 여부 점검, 불완전판매율 등 대형 GA의 내부통제와 관련되는 사항 등을 점검한다.

지난해 평가에서 1~2등급(우수·양호)과 3등급(보통)을 받은 곳은 각각 29개사(38.6%), 24개사(32.0%)로 나타났다. 한화생명금융서비스, 인카금융서빗, 지에이코리아주식회사 등이 1~2등급을 받았다.
규모가 작을 수록 내부통제 운영이 미흡한 것으로 나타났다. 소속 설계사 1000명 미만인 GA는 4~5등급 비중이 52%로, 1000명 이상 GA(30.0% 이하)보다 훨씬 높았다. 설계사가 3000명 이상인 곳 중에서는 4~5등급 평가를 받은 곳이 아예 없었다.

지배구조 유형 측면에서는 지사·지점들이 연합해 있는 지사형 GA의 평가가 저조했는데, 4~5등급(취약·위험) 비중이 47.1%다.

대형 GA들은 대체로 준법감시·소비자보호 조직 구축 등 내부통제 환경을 마련하는 것에는 적극적이었지만, 빈발 위규행위 점검이나 준범감시 활동 등 내부통제 활동에는 미흡했다.

금감원 관계자는 "그간의 시범 평가를 거쳐 올해부터 본격적인 평가를 실시한 만큼 도입 초기의 현실을 감안해 다소 관대한 기준을 적용했지만, 평가를 점차 고도화해 대형 GA에게 현재보다 더 높은 내부통제 수준을 갖추도록 요구할 것"이라고 말했다.


이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com