토스인슈어런스, ‘언더라이팅 지원센터’로 영업지원 강화

법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스가 설계사의 고객 상담을 지원한다.

토스인슈어런스는 ‘언더라이팅 지원센터’를 운영한다고 24일 밝혔다.

이 센터는 고객의 병력, 연령, 직업 등 복잡한 조건을 기반으로 보험 인수 가능 여부와 대안 상품을 실시간으로 안내하는 전문 조직이다.

구체적으로 고객 조건별 인수 가능 여부 실시간 검토, 대안 보험사·상품 제안, 보험료·보장 비교 자료의 월 단위 업데이트, 34개 보험사 상품의 변화 모니터링, 소속 설계사 대상 맞춤형 상품 탐색 등을 지원한다.
일례로 60대 여성 고객의 실손보험 가입 가능 여부처럼 설계사가 궁금한 사항을 문의하면 언더라이팅 지원센터는 즉시 보험사별 인수 기준(방문진단 가능 여부, 검진서 제출 요건, 병력 제한 등)을 비교해 안내한다.

이에 따라 설계사는 여러 보험사에 개별 문의하지 않아도 필요한 모든 정보를 한번에 확보할 수 있다.


이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com