삼성화재 ‘주택화재 플랜’ 화재·누수·이웃집 배상책임 ‘보장 공백’ 보완

삼성화재 다이렉트의 주택 리스크 컨설팅 서비스 ‘착!한우리집진단’이 누적 이용 1만4000건을 넘어섰다. 삼성화재 다이렉트는 20일 ‘착!한우리집진단’ 서비스가 고객들의 관심 속에 이용 건수 1만4000건을 돌파했다고 밝혔다. 해당 서비스는 소방청 공공데이터와 최근 10년간 자사 주택보험 보상 사고 데이터를 기반으로 화재 및 누수 위험등급을 산출하는 것이 특징이다.

주소 입력만으로 주택 유형, 건물 구조, 연식 등을 반영해 안전등급을 제공하며, 화재·누수 발생 시 예상 손해 규모와 이웃집 배상책임 위험까지 함께 안내한다. 이를 통해 고객이 재산 손해와 법적 책임 범위를 사전에 점검할 수 있도록 설계됐다.

최근 건조한 날씨와 한파 등 계절적 요인으로 화재 및 동파 사고 위험이 커지면서 사전 점검 수요도 늘고 있다. 특히 아파트 단체보험에 가입돼 있더라도 보장 범위가 건물 중심에 한정되는 경우가 많아, 개인 차원의 배상책임과 누수 손해 대비 여부를 별도로 확인할 필요가 있다는 설명이다.

삼성화재 다이렉트는 진단 결과를 바탕으로 보장 공백을 점검할 수 있도록 지난해 12월 ‘주택화재 플랜’을 출시했다. 해당 상품은 화재 손해, 이웃집 배상책임, 동파로 인한 누수 피해 등을 종합적으로 보장하는 구조다.
회사 관계자는 “데이터 기반 진단을 통해 자택 위험 수준을 사전에 확인하려는 고객이 늘고 있다”며 “사고 위험이 높아지는 시기일수록 사전 점검과 체계적인 보장 준비가 중요하다”고 말했다. 서비스는 삼성화재 다이렉트 홈페이지와 모바일 앱에서 이용할 수 있다.


홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com