여주도시공사, 금은모래캠핑장에 시니어 인력 배치

여주도시공사가 금은모래캠핑장 운영 개선과 지역 어르신 일자리 확대를 위해 '시니어 전문인력 지원사업'을 본격 시행한다고 26일 밝혔다.

공사 측은 캠핑장 내 인력 공백을 보완하는 동시에, 시니어 세대의 경험과 역량을 공공 서비스 현장에 접목할 수 있도록, 여주시 노인복지관과 협력해 행정 업무 경험이 있는 60세 이상 시니어 인력 2명을 선발했다.

채용된 인력은 금은모래캠핑장 안내데스크에 배치돼 △전화 및 방문 민원 응대 △입·퇴실 체크인 업무 지원 △각종 행정 보조 업무를 수행한다.

근무 시간은 주 15시간 이내로 조정해 체력 부담을 최소화했으며, 현장 적응을 돕기 위해 고객응대(CS) 교육과 예약 시스템 사용법 교육, 현장 실습(OJT)을 병행한다.
고령 친화적 근무 환경 조성에도 신경을 썼다. 별도의 안내데스크 공간을 마련하고, 가독성을 높인 대형 글씨 매뉴얼과 전용 명찰을 제공했으며, 체크인 업무 과정에서 발생할 수 있는 사고에 대비해 재정보증보험 가입을 완료하는 등 안전 장치도 마련했다.

한편 금은모래캠핑장은 시니어 인력 투입을 시작으로 청년 인턴 활용과 야간 방호 체계 강화 등 운영 전반의 개선을 단계적으로 추진해 보다 안전하고 쾌적한 캠핑 환경을 조성할 계획이다.


이지은 문재희 글로벌이코노믹 기자 mjh6907@naver.com