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전 세계 공항과 항공사 평가기관인 스카이트랙스(SKYTRAX)가 항공사 서비스 평가 1위로 싱가포르항공을 꼽았다. 국내 항공사로는 아시아나항공이 9위에 올랐다.
3일(현시시간)외신 등에 따르면 스카이트랙스는 항공 승객에게 다양한 전자제품을 충전할 수 있는 장소를 제공한다는 이유로 싱가포르항공을 1위에 올렸다. 승객들은 좌석 팔걸이 아래에서 전자제품 충전 단지를 찾을 수 있다.
카타르항공은 승무원들의 매우 친절한 승객 응대로 평가 순위 2위에 선정됐다. 이어 항공기에서 IFE(기내 엔터테인먼트) 서비스를 제공한다는 이유로 독일의 루프트한자가 3위에 올랐다.
4위는 일본 항공(JAL)이 차지했다. 수속절차가 빠르게 진행돼 승객이 시간을 효율적 사용이 가능하다고 스카이트랙스는 평가했다.
5위에는 중국 하이난항공, 6위 인도네시아 가루다항공, 7위 대만의 EVA, 8위 홍콩 캐세이퍼시픽이 각각 순위에 올랐다.
9위에 꼽힌 아시아나항공은 이코노미클래스 좌석의 넓은 레그룸이 높은 점수를 받았다.
민철 글로벌이코노믹 기자 minc0716@g-enews.com
