2020.12.27 07:00
롯데마트가 할인쿠폰 앱 'M쿠폰'을 출시 5년 만에 재단장해 '롯데마트GO(가제)'로 새롭게 내놓는다. 27일 관련 업계에 따르면 롯데마트GO는 오는 2021년 초 대중에 공개된다. 개편 목적은 'O4O(오프라인을 위한 온라인)', 즉 소비자를 오프라인 매장으로 유인하는 데 있다. M쿠폰은 롯데마트가 고객들에게 발송해오던 종이 쿠폰 대신 옴니채널 서비스 확대 목적으로 2015년 4월 개발해 내놓은 쿠폰 전용 앱이다. 이 앱은 그동안 롯데마트의 콘텐츠 경쟁력 강화를 위해 동영상, 라이프스타일 매거진(잡지) 구독 서비스 등 다양한 서비스를 제공해왔다. 2016년 3월부터는 고객의 구매 패턴과 연령대 등을 분석해 개인 맞춤형 쿠폰을 제공했다. 현재1
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