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[여행·관광용어도 쉬운 우리말로 3] OTA→온라인 여행사, 로컬 에이전트→지역 여행사

[여행·관광용어도 쉬운 우리말로 3] OTA→온라인 여행사, 로컬 에이전트→지역 여행사
2023.06.27 09:41
OTA, 트래블 에이전시, 로컬 에이전트, 홀세일러, 리테일러, 에이전트 매니저, 에이전트 디스카운트, 에이전트 커미션. ‘외국계 OTA에 소비자 불만이 쏟아지고 있다.’ 최근 언론의 보도 내용이다. 오티에이(OTA)는 온라인 트래블 에이전시(Online Travel Agency)의 머리글자를 딴 것으로 ‘온라인 여행사’이다. 아고다, 트립닷컴, 익스피디아 등이 대표적인 외국계 온라인 여행사다. 이 언론 보도는 무료 취소 가능한 숙소를 예약했다가 취소했는데 수수료가 부과됐다는 것이 대표적인 예다. 이런 경우뿐일까. 필자는 수년 전 중국의 호텔을 예약했다가 막상 밤 11시에 도착해서 보니 예약자 명단에 없다는 것이다. 믿을 수가 없었다. 당시도

[글로벌-Biz 24] 세계 최대 글로벌 온라인여행사 익스피디아(Expedia), CEO와 CFO 동반 사직에도 주가는 되레 7.6% 급등

[글로벌-Biz 24] 세계 최대 글로벌 온라인여행사 익스피디아(Expedia), CEO와 CFO 동반 사직에도 주가는 되레 7.6% 급등
2019.12.05 16:20
세계 최대 온라인 여행사인 익스피디아(Expedia) 주가가 CEO와 최고재무책임자(CFO)의 사임을 발표한 후인 화요일(현지시간) 오전 거래에서 7.6%나 급등했다. 회사 측은 이날 마크 오커스트롬(Mark Okerstrom) CEO와 앨런 피커릴(Alan Pickerill) CFO가 경영진 개편의 일환으로 회사를 떠났다고 밝혔다. 2017년 오커스트롬이 현 우버(Uber) CEO인 다라 호스로샤히 (Dara Khosrowshahi)를 대신하면서 두 사람 모두 이 업체의 주연을 맡았다. 배리 딜러(Barry Diller) 회장은 성명을 통해 “이번 조치는 익스피디아의 조직 개편안을 둘러싼 회사 이사회와 경영진의 단절이 계기가 됐다”고 말했다. 그는 떠나는 경영진의 지나친 야심적인 계획으로

무한경쟁 돌입하는 'OTA(온라인 여행사)'

OTA(Online Travel Agency, 온라인 여행사)업계가 '무한경쟁'에 돌입했다. 야놀자와 여기어때가 인수합병(M&A) 등으로 시장 확대에 나선 가운데 아고다 등이 사업을 확장하며 경쟁을 가속화 시키고 있다. 먼저 OTA 강자 야놀자가 무한경쟁의 포문을 열었다. 지난 6월 싱가포르 투자청, 부킹홀딩스로부터 총 1억8000만 달러(한화 약 2122억 원)의 투자를 유치하며 실탄을 충전한 야놀자는 지난달 호텔‧레스토랑 예약 플랫폼 '데일리호텔'과 인도의 객실관리시스템(PMS) 기업 '이지테크노시스'를 차례로 인수했다. 이에 앞서 현대캐피탈의 카셰어링 플랫폼 '딜카'와 국내 여행‧레저문화 확산을 위한 업무제휴 협약도 체결했다. 객실관리 자동화

AXA손해보험, 온라인 여행사 트립닷컴과 파트너십 체결

AXA손해보험은 온라인 여행사 트립닷컴과 파트너십을 체결하고 여행자보험 판매를 시작했다고 30일 밝혔다.이번 파트너십을 통해 해외여행을 준비하는 고객은 트립닷컴 홈페이지 및 모바일 앱에서 항공권 구매 시 여행자보험도 함께 구매할 수 있게 된다. 항공권 구매와 동시에 쉽고 편리하게 보험에 가입할 수 있도록 원스톱 프로세스를 구축한 것이다.AXA손보는 트립닷컴 플랫폼을 이용하는 자사 고객을 대상으로 호텔 할인 등 다양한 프로모션을 추진하고 있다.질 프로마조(Gilles Fromageot) AXA손보 대표이사는 “이번 파트너십이 해외를 방문하는 고객들의 안전한 여행을 도모하는 역할을 할 수 있길 기대한다”며 “앞으로 더 많은 고객들

중국인 관광 북아프리카 모로코 '굿'... 온라인 여행사 투뉴 발표, 이용자 평가 압도적 1위

중국인 관광 북아프리카 모로코 '굿'... 온라인 여행사 투뉴 발표, 이용자 평가 압도적 1위
2017.12.12 08:30
중국의 초대형 온라인 여행사 투뉴(Tuniu)가 중국인 관광객이 급속히 늘어난 해외 목적지 톱10을 발표했다. 그런데 예상했던 동남아를 추월해 의외로 아프리카 모로코의 강세가 두드러진 것으로 나타났다. 발표된 순위는 투뉴 사이트의 예약 데이터와 사용자의 평가를 바탕으로 작성된 것으로, 2017년 압도적인 기세로 1위를 차지한 곳은 북아프리카의 모로코가 뽑혔다. 이어 터키, 베트남, 캄보디아, 호주, 러시아, 스위스, 덴마크, 말레이시아, 튀니지 순으로 이어졌다. 투뉴 사이트는 데이터 발표와 함께 "최근 많은 국가들이 중국과 쌍방의 관광 발전을 목표로 하는 '관광의 해' 행사에 동참하면서 중국인 관광객을 대거 유치한 것"이

中 최대 온라인 여행사 씨트립 제인 순 CEO, 포천 '가장 영향력 있는 여성 경제인' 선정

中 최대 온라인 여행사 씨트립 제인 순 CEO, 포천 '가장 영향력 있는 여성 경제인' 선정
2017.10.11 10:04
중국 글로벌 온라인 여행사 씨트립(Ctrip, 携程)의 제인 순(Jane Sun, 孙洁) CEO가 미 경제잡지 포천이 선정, 발표하는 '가장 영향력 있는 여성 경제인 50인' 리스트에 이름을 올렸다. 포천은 기업 및 인력 규모와 업무 성과, 내외 경영 및 영향력 등을 기준으로 선정한다. 제인 순 CEO는 2005년 CFO(최고재무책임자)로 씨트립에 입사한 이래 COO(최고운영책임자)와 공동대표를 거쳐 작년 11월 CEO로 선임됐다. 포천지는 "시가총액 30조원이 넘는 중국 최대 온라인 여행사 씨트립이 빠르게 성장하고 있다"며 순 CEO를 선정하게 된 배경을 설명했다. 입사 후 12년여 동안 씨트립이 중국 최대는 물론 전 세계 2위 온라인 여행사로 성장하는 데

인터파크, 인도네시아에 온라인여행사 설립

인터파크가 인도네시아에 종합 온라인여행사(OTA)를 설립한다.인터파크는 인도네시아 KMK(Kreatif Media Karya)와 함께 자카르타에 합작법인 'PT. Reservasi Global Digital(Reservasi)'을 설립하는 계약을 체결했다. 2016년 4월경 인도네시아의 국내외 항공권과 여행상품, 글로벌 호텔 예약 서비스를 제공하는 온라인여행사 'Reservasi.com'사이트를 오픈한다. 이번 계약으로 인터파크는 온라인여행사 구축을 위한 개발 용역비 250만 달러를 수주했다. 사이트 오픈 준비를 위해 개발 인력을 파견하게 된다.KMK는 인도네시아 시청률 1위 채널인 SCTV와 Indosiar 등을 운영하는 EMTEK 그룹의 100% 자회사다. 인도네시아 미디어포털 '리푸탄6'와 비디오닷컴 등을 운영하고 있다. 최근 인도네시아 대표 오픈마켓인 '부카라팍'에도 투자하며 온라인 전역으로 사업영역을 확장하고 있는 기업이다.인도네시아는 인구 2억5000만명의 세계 4위 인구 대국이다. 아세안 10개국 전체 인구의 40%를 차지하는 동남아 최대시장이다. 이에 비해 주요 온라인여행 사업자들이 대부분 신생업체들로 여행 시장 내 온라인 비중은 9% 정도에 불과하다.

하나은행, '세계 최대 온라인 여행사 익스피디아'와 업무 제휴