네이버, AI 강화한 신규 광고 플랫폼 도입…전략 수립·집행 편의성 강화

네이버가 신규 인공지능(AI) 광고 플랫폼을 도입하면서 광고주의 편의성을 높이고 직관적인 성과와 주요 지표를 제공한다. 이를 통해 광고주는 데이터를 바탕으로 새로운 마케팅 전략을 수립할 수 있게 됐다. 특히 이번 AI 도입은 네이버의 AI 에이전틱 전환의 일환으로 풀이된다.

25일 네이버에 따르면 네이버는 이번에 플랫폼을 도입하면 기존 별도 시스템으로 동작하던 검색 광고와 디스플레이 광고를 하나의 플랫폼으로 통합한다. 이에 따라 광고주들은 광고 유형에 상관없이 단일한 환경에서 캠페인을 관리할 수 있게 됐다.

신규 광고 플랫폼에는 광고주가 운영 중인 캠페인의 성과 및 주요 지표를 한 화면에 담은 대시보드 기능이 새롭게 제공된다. 검색과 디스플레이 광고 캠페인 목록을 통합해 △요일별 △시간대별 △전환유형별 등 상세 데이터 확인이 가능하다. 또 사용자 광고 반응을 유효 클릭 기반 데이터로 확인할 수 있는 '기여전환 지표'도 도입된다. 이 지표는 광고 특성에 따른 사용자 반응의 여정을 살필 수 있는 핵심 지표로 이를 통한 광고 전략과 집행도 용이해진다.

아울러 '기간 비교' 기능을 활용하면 기간별 성과를 비교하고 광고 운영 현황을 더욱 직관적으로 살필 수 있어 광고주 의사 결정에 실질적 도움이 될 것으로 예상된다. AI를 활용해 광고 운영 관련 유용한 정보를 제공하는 '인사이트' 기능도 베타 서비스로 선보인다. 인사이트는 추천, 운영, 프로모션 등 각 분야에 맞춘 정보를 제공한다. 그 중에서도 '추천 인사이트'는 AI가 운영 중인 광고 데이터를 분석해 광고 개선에 필요한 데이터 분석 결과와 대응 방안을 제시해 광고주의 전략적 캠페인 관리를 돕는다.
박동환 네이버 광고주 서비스 기획리더는 “새롭게 선보일 광고 플랫폼은 사용성을 보다 직관적으로 개편하고, 효율적인 데이터 활용 환경을 제공하는 등 광고주 성과 최적화를 지원하는데 중점을 뒀다”며 “앞으로도 네이버 광고는 AI 기술력을 바탕으로 중소상공인 포함한 모든 유형의 광고주에게 쉽고 효율적인 플랫폼이 될 수 있도록 지속 고도화할 계획”이라고 말했다.

한편 이번 조치는 광고주 편의성을 높여주는 동시에 네이버의 에이전틱 커머스화의 일환으로 풀이된다. 네이버는 최근 진행한 정기주주총회에서 연내 모든 서비스 영역에 'AI에이전트'를 도입하면서 AI 중심의 성장을 추구하겠다는 방향성을 제시했다. 특히 기업간 소비자거래(B2C)에서 기업간 거래(B2B)로 영역을 확대하겠다고 밝힌 바 있다. 실제로 올해 초 AI 쇼핑앱에 '쇼핑 AI 에이전트' 1.0 버전을 베타서비스로 출시했는데 이번에는 광고주들을 위한 B2B용 AI 서비스를 출시한 것이다.

네이버는 이와 같이 AI를 다양한 부분에 도입해 수익화에 집중하겠다는 의지를 표명했다. 이를 위해 연내 검색과 금융, 건강 등 각 영역에 특화된 버티컬 에이전트를 출시할 계획이라고 밝혔다. 최수연 네이버 대표는 주총에서 "건강 AI에이전트는 우리나라 환경에 맞는 정확한 답변을 제공하는 것이 목표"라며 "또 커머스·예약처럼 네이버가 수수료로 매출을 낼 수 있는 서비스로 연결되고 있어 수익화가 가능할 것"이라며 "향후 공공과 금융, 방산 등 보안이 중요한 영역에서 엔터프라이즈 AI 사업을 확대하고 이를 활용해 조직 생산성을 끌어올리겠다"고 말했다.


이재현 글로벌이코노믹 기자 kiscezyr@g-enews.com