토스뱅크, 카카오뱅크 제치고 '올해 아·태 최고 은행' 한국 1위

토스뱅크가 카카오뱅크를 제치고, 싱가포르 CNBC와 글로벌 시장조사기관 Statista의 설문조사 결과 '2024년 아시아 태평양 최고 은행' 중 한국 1위 은행에 선정됐다.

지난 4일(현지시간) 싱가포르 CNBC는 시장조사기관인 Statista와 함께 14개 주요 경제국에서 해당은행을 이용하는 22000명을 대상으로 자신들이 가장 좋아하는 은행을 설문하고, 설문조사 결과를 보도했다.

설문조사 결과, 한국의 은행 중 토스뱅크가 1위를 차지했다. 그 뒤를 2위 카카오뱅크, 3위 JB광주은행, 4위 케이뱅크, 5위 JB전북은행, 6위 KB국민은행, 7위 IBK기업은행, 8위 DGB대구은행, 9위 BNK부산은행, 10위 KEB하나은행 등이 이었다. 순위는 국가별로 발표됐다.

CNBC는 설문조사 참가자들이 신뢰, 약관(수수료 및 금리), 고객 서비스, 디지털 서비스 및 금융 조언의 품질의 다섯 가지 기준을 기반으로 각각의 등급을 매기고 평가했다고 밝혔다. 또한, 순위에는 보고서에 설명된 기준에 따라 자격을 갖춘 은행만 포함됐다고 설명했다.

하민지 글로벌이코노믹 수습기자 minjiha@g-enews.com