롯데마트, 'DIY 인테리어' 시장 진출…'집콕족' 안는다

롯데마트가 노원구 중계점에 23일 ‘한국형 홈센터’ 파일럿 매장의 문을 열었다.

홈센터는 주거공간을 자기 손으로 꾸밀 수 있는(DIY) 소재나 도구를 파는 매장을 말한다. 영국의 ‘홈디포’, 미국의 ‘B&Q’와 같이 건축공사, 내장공사, 수장공사, 장식 등 전 부문 상품을 갖춘 교외 위주의 대형 할인점을 예로 들 수 있다.

롯데마트가 선보이는 홈센터 파일럿 매장은 셀프 인테리어 중 ‘집 단장’에 집중한 공간이다. 공구, 보수용품, 조명, 커튼‧블라인드, 페인트 총 5개를 한국형 홈센터 중점 상품군으로 선정해 운영한다.

롯데마트는 마트 내 성장률이 높지 않은 비식품 분야의 효율을 높일 방법에 대해 고민을 하다가 이번 프로젝트를 기획했다.
실제로 올해 국내 인테리어 시장 규모는 41.5조 원으로 10년 전보다 2배 이상 성장했으며, 건축자재 대기업도 셀프 인테리어 시장을 겨냥한 브랜드를 출시하고 있다고 회사 관계자는 설명했다. 밀레니얼 중심의 소가구 증가에 따라 가족 구성원별 공간 맞춤화 추세가 확산하고 있고, 집콕족 증가로 주거공간에 대한 가치가 상승한 점이 인테리어 시장 확산에 일조한 것으로 보인다.

롯데마트는 기존 홈 인테리어 시장에 가진 불편함을 해소하는 것에 초점을 두고 홈센터 중점 상품군을 엄선했다. ‘간단한 보수, 수리임에도 방법을 몰라서 못 한다’는 소비자 의견을 반영해 방법만 알면 누구나 30분 내로 작업이 가능한 셀프 공구‧보수 용품을 택했고 ‘시공 서비스 가격의 불투명성’에 대한 불만을 고려해 시공 정찰제를 적용한 커튼‧블라인드와 조명을 채택했다.

또 해당 매장이 입점해 있는 노원구는 서울 25개 자치구 중 학령 인구수 3위로 자녀 교육에 대한 관심이 많아 공부방 꾸미기 등의 수요가 높고, 노후 아파트가 많아 개보수에 대한 고객의 수요가 높은 지역이다.

실제로 롯데마트의 연도별 인테리어 용품 매출은 매년 신장세를 기록했다. 특히 중계점의 경우 매출 신장률은 롯데마트 전 점의 신장률 대비 5% 이상 높은 것으로 나타났다. 이에 롯데마트는 중계점을 한국형 홈센터 파일럿 매장 1호점으로 낙점했다.


롯데마트에 의하면 홈센터 매장에는 다양한 유명 브랜드가 입점했으며, 전문가가 상주하고 있어 상담‧설치 의뢰를 편히 할 수 있다.

공구‧보수용품으로는 글로벌 전동공구 브랜드인 ‘보쉬’ ‘디월트’ ‘밀워키’와 수공구 브랜드인 ‘스탠디’ ‘어윈’을 비롯해 피스‧앙카 전문 브랜드인 ‘마이토우’의 상품이 진열된다.

페인트 부문에서는 미국의 프리미엄 브랜드 ‘베어’가 입점, 전자식 조색기를 운영해 고객이 원하는 색상을 5000종까지 현장에서 조합해준다.

여기에 전문가와 상담을 거치면 최근 유행하는 우물천장 조명, 다운라이트 스팟 조명 등 인테리어 조명 설치 서비스도 받을 수 있다. 커튼‧블라인드의 경우 전문가가 인근 아파트 도면을 사전에 파악하기 때문에 고객이 아파트 동‧호수만 알려주면 집에 가장 어울리는 형태의 상품을 쉽게 고를 수 있다.

롯데마트는 이번 홈센터 파일럿 매장을 시작으로, DIY 인테리어 시장이 유럽과 미국형으로 발전하는 점을 반영해 더욱 확장된 목공‧시설보수 등 인테리어 전문영역까지 상품과 서비스를 발전 시켜 나갈 계획이다.

송자용 롯데마트 홈센터추진TFT 팀장은 “저렴하고 믿을 수 있는 상품으로 고객 생활을 돕는다는 할인점의 본질을 홈 인테리어 시장에 적용할 생각이다”라면서 “DIY 인테리어에 대한 고객의 불편함을 없앨 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.


손민지 글로벌이코노믹 기자 minjizzang@g-enews.com