2일 11번가에 따르면 ‘뷰티라운지’에서는 60개 인기 뷰티 브랜드가 발급한 시크릿 쿠폰을 제공한다. 10%부터 25%까지의 할인 쿠폰이 ID당 32장까지 발행되며, 최대 5만원까지 할인 혜택을 받을 수 있다.
구매 경험이 없어 현재 ‘뷰티라운지’ 혜택을 이용하지 못하는 고객들이라도 손쉽게 합류가 가능하다. 11번가에서 한 번이라도 뷰티 카테고리 제품을 구매한다면, 다음날 바로 ‘뷰티라운지’ 프로그램을 이용할 수 있어 최대한 많은 고객들이 혜택을 누릴 수 있게끔 했다.
‘뷰티라운지’에서는 △신상업데이트 △조회급상승 △어워드템 △슬로우에이징 △글로우스킨 등 최신 뷰티 트렌드에 부합하는 테마별로 뷰티 아이템을 큐레이션해, 고객들이 편리하게 상품을 탐색할 수 있도록 했다.
그랜드 오픈을 기념해 4월 한 달 동안 ‘뷰티라운지’ 프로그램 대상 고객을 위한 ‘뷰티 드로우’ 이벤트도 진행한다. ‘더페이스샵X드래곤 길들이기 에디션 퍼퓸미스트’와 같은 신상품을 비롯해 키스미 히로인 메이크 마스카라, 싸이닉 에어리 선쿠션 등 베스트 상품 30개를 엄선해 경품으로 증정한다. ‘뷰티 드로우’ 상품 구경을 완료하면 경품별로 응모할 수 있으며, 매일 참여할수록 당첨 확률이 높아진다.
11번가 이영진 마케팅담당은 “2월부터 두 달 동안 ‘뷰티라운지’를 시범 운영한 결과, 참여 브랜드들의 수가 75% 증가하고 할인 쿠폰을 사용해 구매한 고객수는 28% 증가하는 등 반응도 좋은 편”이라며 “’뷰티라운지’를 통해 11번가의 뷰티 충성 고객들에게 더 많은 혜택을 제공함으로써 뷰티 제품의 재구매를 극대화할 것”이라고 밝혔다.
조용철 글로벌이코노믹 기자 yccho@g-enews.com