스타벅스 개인컵 2억건…일회용컵 줄인 거리, 서울–부산 26번 왕복

스타벅스 코리아는 매장에서 사용된 개인 다회용컵 이용 건수가 지난 18년간 누적으로 2억건을 넘어섰다고 밝혔다.

스타벅스가 개인컵 사용을 집계하기 시작한 2007년부터 올해 11월까지 누적 개인컵 이용 건수는 2억680만건으로 나타났다. 이를 통해 고객에게 제공된 혜택을 금액으로 환산하면 약 900억원에 달한다.

올해 1월부터 11월까지 개인컵 이용 건수는 3225만건으로, 연간 동기간 기준 역대 최대치를 기록했다. 스타벅스의 개인컵 이용 건수는 2022년 시스템 집계 15년 만에 1억건을 넘어선 데 이어 3년 만에 2억건을 돌파하는 등 매년 꾸준히 증가세를 이어가고 있다.

이는 일회용컵 2억개를 절감한 수준으로, 스타벅스 일회용 아이스 톨 사이즈 컵 2억개를 나란히 쌓으면 서울에서 부산까지 약 26번 왕복할 수 있는 거리이자 지구 반 바퀴에 해당하는 약 2만1000km에 이른다.
스타벅스는 개인컵 이용 2억건 돌파를 기념해 12월 10일부터 12월 19일까지 10일간 별 10개로 제조 음료 무료 쿠폰을 교환할 수 있는 이벤트를 진행한다. 해당 쿠폰은 사이렌 오더를 통해 개인컵으로 주문 시 사용할 수 있다.

이와 함께 올해 상반기에 이어 하반기에도 7월부터 12월까지 개인컵 이용으로 에코별을 최다 적립한 고객 100명을 선정해 업사이클링 상품 3종(업사이클링 원두팩 파우치, 업사이클링 우유팩 노트, 업사이클링 커피박 트레이)을 증정한다.

상반기와 하반기를 합산해 연간 개인컵 최다 사용 고객 100명을 선정해 스타벅스 음료 1년 무료 쿠폰(1명), 스타벅스 음료 1개월 무료 쿠폰(4명), 스타벅스 음료 1주일 무료 쿠폰(95명)을 제공하는 특별 감사 이벤트도 진행할 예정이다.

스타벅스는 개인 다회용컵 이용 활성화를 위한 맞춤형 혜택과 고객 참여형 캠페인 운영이 개인컵 이용 증가를 이끌었다고 보고 있다.

스타벅스는 2018년 11월부터 개인컵을 이용하는 고객이 금액 할인 또는 에코별 적립 중 하나를 선택할 수 있도록 운영하고 있다. 금액 할인 혜택은 2022년 1월부터 기존 300원에서 400원으로 확대했다.
자원순환사회연대와 함께 2018년부터 매월 10일 진행해 온 ‘일회용컵 없는 날’ 캠페인도 올해 3월부터 더 많은 고객에게 혜택이 돌아가도록 개편했다. 매월 10일 하루 동안 개인컵을 이용해 에코별을 적립한 고객에게 별 또는 톨 사이즈 아메리카노 무료 쿠폰 중 하나를 받을 수 있는 스크래치 이벤트를 진행하고 있으며, 이에 힘입어 올해 3월부터 11월까지 ‘일회용컵 없는 날’ 개인컵 이용 건수는 전년 대비 16% 증가했다.

올해 연말까지 물리적으로 설치가 어려운 일부 매장을 제외한 전국 대부분 매장에 텀블러 세척기를 확대 도입해, 고객이 보다 편리하게 텀블러를 이용할 수 있도록 지원할 계획이다.

스타벅스 손정현 대표이사는 “개인컵 이용에 동참하는 고객님이 매년 꾸준히 증가하고 있다”며 “일회용컵 없는 날 캠페인과 전용 리워드 등 더욱 의미 있게 혜택을 드릴 수 있는 방안을 지속적으로 준비해 진정성 있는 활동을 이어가겠다”고 말했다.


황효주 글로벌이코노믹 기자 hyojuh@g-enews.com