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삼성물산 리조트부문이 운영하는 에버랜드는 정기권 고객 혜택을 대폭 강화한 ‘팀 에버랜드’ 멤버십을 4월 1일부터 새롭게 도입한다.
‘팀 에버랜드’ 멤버십은 에버랜드를 자주 찾는 고객에게 다양한 강력한 혜택을 제공하는 동시에, 에버랜드와 고객이 하나의 팀처럼 연결된다는 의미를 담았다. 에버랜드의 일상을 고객과 공유하고, 차별화된 경험과 가치를 제공하는 데 중점을 뒀다.
‘365 스탠다드’를 비롯해 베이비, 시니어, 가든패스 등 1년간 자유롭게 에버랜드를 이용할 수 있는 365 정기권 고객은 4월부터 팀 에버랜드 멤버십이 자동 적용된다. 이에 따라 에버랜드 내 인기시설을 우선 이용하고, 매월 다양한 쿠폰을 선택해 받을 수 있으며, 에버랜드 직원 체험 등 풍성한 혜택을 누릴 수 있다.
얼리 파크인 혜택은 봄(4~6월)과 가을(9~11월) 등 에버랜드가 가장 붐비는 시즌에 이용할 수 있어 실질적인 만족도가 크다. 또 ‘위픽(We Pick)’ 프로그램은 팀 에버랜드 멤버에게 매월 한 번, 지정된 쿠폰 중 원하는 혜택을 직접 선택할 수 있는 스페셜 선물이다.
퍼레이드 전용 관람존 이용권, 서커스 공연 지정석, 음료 교환권, 굿즈 할인권, 캐리비안 베이 이용권 등 실용적인 위픽 쿠폰이 다양하게 마련되어 있어 방문 목적과 일정에 맞춰 선택할 수 있다.
‘원팀 인사이드(One-team Inside)’는 멤버들이 에버랜드 직원으로 직접 참여해보는 체험형 이벤트다.
예를 들면, 아마존 익스프레스 캐스트로 변신해 춤을 배우고 직접 고객 앞에서 선보이거나, 식사가 맛있기로 유명한 ‘에버밥’ 구내식당을 이용해보는 등 직원의 하루를 가까이서 경험할 수 있도록 했다.
팀 에버랜드 멤버에게는 멤버십 포토카드와 전용 QR코드가 새겨진 목걸이를 지급해, 파크 입장과 솜포인트 적립 및 사용이 더욱 편리해진다. 여기에 감각적이고 아기자기한 디자인을 더해 소장 가치를 높일 방침이다.
365 정기권 이외에도 다른 종류의 정기권을 보유한 고객은 남은 기간에 따라 추가 요금을 결제하면 365 정기권으로 전환하고, 4월부터 팀 에버랜드 멤버십 혜택을 받을 수 있다. 오는 22일까지 신규 가입하면 2025년 3월 말까지 365 정기권 혜택을 연장해 이용할 수 있는 얼리버드 이벤트도 특별히 진행된다.
에버랜드 관계자는 “그동안 에버랜드와 함께 해온 365 정기권 고객께 감사하는 마음을 담아, 지금까지 없던 특별한 혜택을 모아 멤버십을 출시했다”며 “팀 에버랜드를 통해 고객과 한마음이 되어 더 나은 파크 경험을 제공하겠다”고 밝혔다.
3월 한 달간 '매운맛 스쿨' 이벤트
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한편 에버랜드는 신학기 시즌을 맞아 3월 한 달 동안 ‘매운맛 스쿨’ 왓에버 시리즈를 운영한다.
‘왓에버 시리즈’는 에버랜드가 매월 한 달간만 선보이는 월간 큐레이션 프로젝트다. 3월에는 학생들에게 인기 있는 떡볶이와 학창 시절 추억의 놀이문화를 주제로 ‘매운맛 스쿨’을 기획해 다양한 이색 콘텐츠를 선보일 예정이다.
메인 행사 공간인 알파인 빌리지 앞 축제콘텐츠존에는 에버랜드의 레서판다 캐릭터 ‘레시’가 다닌다는 콘셉트의 ‘덕복高(덕복 고등학교)’ 체험존이 3월 5일부터 운영된다.
떡볶이 모양 입구를 지나 테마존에 들어서면, 실제 학교 교실을 재현한 공간에서 선생님과 선도부 역할을 맡은 진행자들이 관람객을 직접 맞이한다.
담을 넘거나 떡볶이를 먹으러 뛰어가는 레시 포토존 등 신학기 분위기를 더한 유쾌하고 다양한 대형 포토스팟이 마련돼 주목을 끈다. 교복을 입은 레시 캐릭터와 사진을 촬영할 수 있는 ‘포토 타임’도 매일 2회 진행돼, SNS 인증 명소로 기대를 모은다.
특히 코인 시스템을 활용한 체험 프로그램이 다채롭게 구성돼, 남녀노소 모두 재미있고 긴장감 있게 즐길 수 있다.
조용철 글로벌이코노믹 기자 yccho@g-enews.com
