GS25 “B2B 식음 솔루션 사업, 4년 만에 20배↑”…기업 복지 수요 타고 ‘쑥’

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25의 B2B 식음 솔루션 사업이 고물가 국면 속 기업 복지 강화 흐름을 타고 가파른 성장세를 이어가고 있다.

GS리테일은 GS25의 B2B 식음 솔루션 사업 매출이 올해(1~5월) 기준 론칭 초기인 2022년 같은 기간과 비교해 20배 수준으로 늘었다고 18일 밝혔다. 전년 동기와 비교해서도 매출이 25% 증가한 것으로 집계됐다.

GS25는 2021년 말 간편식 정기 구독 서비스 ‘밀박스25’를 선보이며 B2B 식음 시장에 처음 진출했다. 이어 지난해 7월 간식 큐레이션 서비스 ‘스낵바’를 론칭해 사업 영역을 넓혔고, 기업·기관의 복지 수요 확대에 힘입어 성장 속도를 높이고 있다.

기업이나 단체가 예산과 인원 규모에 맞춰 서비스를 신청하면 GS25가 상품 공급부터 배송, 정산까지 전 과정을 원스톱으로 제공한다. 특히 스낵바는 전담 담당자가 배정돼 사업장 환경과 수요에 맞춰 상품 큐레이션부터 설비 선정, 운영 관리까지 전 과정을 지원한다.
GS리테일 관계자는 “밀박스25와 스낵바 등 서비스 누적 이용 고객사는 962곳으로, 1000곳 돌파를 눈앞에 두고 있다”며 “ 오피스와 대학교, 산업현장은 물론 병원과 관공서까지 도입 범위가 확대되고, 단기 행사나 팝업스토어에서 수요도 꾸준히 증가하며 서비스 경쟁력을 입증하고 있다”고 설명했다.

업태별로 보면 오피스와 관공서 매출은 전년 동기 대비 각각 33%, 44% 증가했고, 학교 매출도 57% 늘었다. 고물가 장기화로 직원·학생을 대상으로 한 식음 복지 서비스를 강화하려는 기업·기관이 많아진 영향으로 풀이된다.

GS25 B2B 사업의 강점은 상품 경쟁력과 전국 단위 운영 인프라다. GS25가 보유한 간편식·음료·디저트·스낵 등을 사업장 특성에 맞게 조합할 수 있어 맞춤 구성이 가능하다. 고객사는 밀박스25를 최대 30% 할인된 가격으로 이용할 수 있고, 스낵바는 1+1·2+1 행사 상품 중심 구성과 추가 할인 혜택을 통해 최대 50%까지 할인된 가격으로 운영할 수 있다.

또한 전국 점포망과 물류 인프라를 기반으로 고객사를 인근 가맹점과 연계하는 모델을 구축해 운영 및 배송의 효율성을 높였다. 매칭된 가맹점은 밀박스25, 스낵바를 운영하고 이 과정에서 발생하는 매출은 해당 점포의 추가 수익으로 연결된다.

황호성 GS리테일 뉴포맷운영팀 매니저는 “고물가 기조가 이어지면서 기업과 기관을 중심으로 식음 복지 서비스 수요가 꾸준히 증가하고 있다”며 “GS25만의 상품 경쟁력과 전국 단위 운영 인프라를 바탕으로 다양한 업종과 사업장 환경에 최적화된 서비스를 선보이며 B2B 사업 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 말했다.
한편 GS리테일은 올해 1분기 연결 기준 매출 2조8549억원, 영업이익 583억원을 기록했다. 편의점 GS25 부문 매출은 2조863억원으로 전년 동기보다 3.7% 증가했으며, 영업이익은 23.8% 늘어난 213억원을 올렸다.


문용균 글로벌이코노믹 기자 myk_115@g-enews.com