NOL, 여름 성수기 캠페인 ‘NOLDAY’ 예약·구매·신규 유입 모두 증가

놀유니버스가 운영하는 NOL이 9주간에 걸쳐 진행한 연중 최대 규모의 여행·여가 캠페인 ‘NOLDAY(놀데이)’를 성공적으로 마무리했다. 이번 캠페인에서는 여행, 숙박, 항공, 공연·전시 등 다양한 분야에서 매주 새로운 테마와 혜택을 선보인 결과, 예약과 구매 고객 수, 플랫폼 이용량 등 주요 지표가 전반적으로 성장하며 사상 최고 수준의 실적을 달성했다.

6월 15일부터 8월 17일까지 진행된 NOLDAY 기간 동안, NOL의 카테고리 통합 예약 건수는 전년 동기 대비 24% 증가했고, 구매 고객 수도 18% 늘었다. 신규 가입자 수 역시 전년 같은 기간보다 30% 증가한 것으로 집계됐으며, 앱과 웹을 합친 순방문자 수는 66% 뛰어, 신규 고객 유입은 물론 전체 플랫폼 이용이 크게 확대됐다.

카테고리별로 살펴보면, 국내 여행 분야에서는 제주·부산 등 인기 여행지를 중심으로 항공권 예약 수요가 크게 늘어나 전년 동기 대비 국내 항공 예약 건수가 71% 증가했다. 해외 여행 부문에서는 투어 및 액티비티 예약 건수가 무려 804% 급증했으며, 오사카 난카이 라피트, 산요 신칸센 등 일본 교통 상품이 특히 높은 호응을 얻었다.

또한, 콘텐츠와 커머스를 결합한 마케팅 활동도 캠페인 전체에서 고객 접점을 효과적으로 확장하는 데 기여했다. NOL은 NOLDAY 기간 동안 총 34명의 인플루언서와 협업해 다양한 테마의 국내 숙소를 소개했으며, 이들 콘텐츠는 누적 노출 수 약 2천만 회를 기록했다. 자체 라이브 커머스 서비스 ‘NOL 라이브’ 역시 두 달간 100회가 넘는 방송을 통해 숙박, 항공, 패키지, 입장권, 공연·전시 티켓 등 폭넓은 상품을 라이브 특가로 선보였고, 이 기간 누적 시청자 수는 1천3백만 명을 돌파했다.
조미선 놀유니버스 마케팅그룹장은 “이번 NOLDAY는 9주간 매주 새로운 테마와 혜택을 통해 고객 유입은 물론, 국내외 여행과 여가 상품 전반에 대한 수요까지 효과적으로 이끌어낼 수 있었다”며, “앞으로도 시즌별 수요와 고객들의 다양한 관심사를 세심하게 반영한 상품과 혜택을 적극 선보여, NOL에서 더욱 풍성한 경험을 찾을 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.


조용철 글로벌이코노믹 기자 yccho@g-enews.com