섬마을에 두부·콩나물 드론 배송…풀무원, ‘식품 사막’ 공략 나선다

풀무원이 기존 물류망으로 식품을 공급하기 어려운 섬·산간 지역에 신선식품을 드론으로 배송하는 시범사업에 나선다. 무인 키오스크 플랫폼 ‘출출박스’를 주문·결제 창구로 활용해 주문부터 드론 배송까지 한 번에 연결한다.

풀무원은 ‘출출박스’를 활용한 ‘신선식품 도서·산간 드론 배송’ 사회공헌 사업을 시작한다고 10일 밝혔다.

이번 사업은 섬이나 산간처럼 식품 공급이 취약한 이른바 ‘식품 사막’에 신선식품 공급망을 구축하는 데 목적이 있다. 주민이나 관광객이 필요한 식품을 주문하면 지역 물류거점에서 드론으로 지정 장소까지 배송하는 방식이다.

주문과 결제는 출출박스 앱에서 이뤄진다. 풀무원의 콜드체인 물류 인프라와 드론 전문업체의 배송 시스템을 연계해 주문, 결제, 배송을 일괄 진행한다.
풀무원은 수요를 예측해 상품을 각 지역의 MFC(Micro Fulfillment Center·소규모 물류 거점)에 미리 공급한다. 소비자가 출출박스 앱에서 상품을 주문하면 MFC에 보관 중인 신선식품을 드론에 실어 지정된 장소로 배송한다.

첫 시범사업은 충남 당진시 난지도에서 시작한다. 풀무원은 당진시와 드론 업체 니나노컴퍼니와 함께 사업을 추진해 왔다. 세 기관은 ‘드론 기반 생활물류 배송 서비스 업무협약(MOU)’을 맺고 시스템 구축을 진행했다.

지난 7월 31일에는 당진시 주도로 섬 지역 맞춤형 정기 드론 물류 서비스 시연회도 열었다. 당시 주민들이 요청한 품목을 반영해 실제 주문 가능한 상품을 구성했다.

배송 품목에는 두부와 콩나물, 나또 등 냉장 신선식품이 포함된다. 피자와 치킨 등 식사 대용이 가능한 냉동 간편식도 함께 취급할 예정이다.

디지털 기기 사용이 익숙하지 않은 주민들을 위해 전화 주문도 지원한다.
이번 사업에 활용되는 출출박스는 고객이 원하는 장소에서 다양한 제품을 구매할 수 있도록 만든 무인 키오스크 기반 플랫폼이다. 2019년 출시 이후 주로 기업과 공공기관의 직원 복지 서비스로 활용돼 왔으며 이번 사업을 계기로 사회공헌 분야로 활용 범위를 넓혔다.

풀무원은 경북 김천시와도 식품 공급 취약지역 문제 해결과 2026년 국토교통부 드론 실증도시 구축사업 추진을 위한 업무협약을 맺고 도입을 준비하고 있다.

향후에는 출출박스와 드론 배송을 결합한 모델을 고도화해 다른 지방자치단체로 확대하는 방안도 검토할 계획이다.

풀무원 관계자는 “주문 및 결제 플랫폼과 냉장·냉동 보관 인프라, 드론 배송을 연계해 기존 물류망이 닿기 어려운 지역에도 신선식품을 공급할 수 있는 새로운 배송 모델을 구축했다”며 “이를 확대해 도서·산간 등 식품 공급 취약 지역 주민들의 먹거리 접근성을 높이는 데 기여하겠다”고 말했다.


황효주 글로벌이코노믹 기자 hyojuh@g-enews.com