배민 “라이더 개인정보 노출, 당사 서비스와 무관”

배달대행사가 운영하는 것으로 추정되는 사이트에서 라이더 약 201명의 개인정보가 외부에 노출된 정황이 확인된 가운데, 배달의민족 운영사 우아한형제들이 “당사 서비스와 직접 관련된 사안이 아니다”라고 선을 그었다.
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15일 업계에 따르면 국내 배달대행 A업체가 운영하는 것으로 추정되는 사이트에서 라이더 약 201명의 이름과 전화번호가 담긴 데이터 폴더가 별도의 로그인 절차 없이 외부에서 접근 가능한 상태였던 것으로 파악됐다.
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해당 사이트는 라이더가 이름과 전화번호 끝자리, 비밀번호 등을 입력해 자신의 배달 실적을 조회하는 용도로 운영된 것으로 알려졌다. 다만 개인정보가 저장된 일부 데이터에는 별도의 인증 없이 접근할 수 있었던 것으로 전해졌다.
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사이트 운영 주체로 지목된 A업체는 국내 배달 플랫폼의 위탁을 받아 라이더 모집과 배차, 정산, 관리 등을 담당하는 배달대행사로 알려졌다. 그러나 문제가 된 사이트 자체는 A업체가 라이더 관련 정보를 조회하기 위해 별도로 제작한 것으로 파악됐다.
​ 우아한형제들은 이날 입장문을 내고 “이번 사안은 특정 배달대행사가 라이더 관련 정보를 자체 조회하기 위해 개별적으로 만든 사이트에서 발생한 것으로 파악된다”고 밝혔다.
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이어 “이 사이트는 배달의민족이 제공하거나 관리하는 서비스가 아니며, 해당 대행사는 당사와 개인정보 위수탁 관계가 아니다”라고 설명했다.
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우아한형제들은 특히 이번 사안을 배달의민족 서비스에서 발생한 개인정보 노출 사고로 해석하는 것은 사실관계와 다르다는 입장이다. 회사 측은 기사 제목과 본문에서 배달의민족 서비스와 직접 관련된 사고로 오인될 수 있는 표현을 삼가달라고 요청했다.
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현재 해당 사이트는 폐쇄된 상태다. A업체 대표도 문제 상황을 인지한 뒤 서버를 닫고 보완 전까지 사이트 운영을 중단하겠다는 입장을 밝힌 것으로 전해졌다.


황효주 글로벌이코노믹 기자 hyojuh@g-enews.com