판매자, 무료 반품을 마케팅에 활용 매출 증대 및 리스크 절감 효과· 소비자, 무료 반품 및 교환 서비스 혜택
캐롯손해보험은 지난 3일 네이버파이낸셜과 제휴해 '반품안심케어'를 론칭했다고 밝혔다. '반품안심케어'는 네이버 스마트스토어에서 유통과정 중 발생하는 반품·교환에 따른 배송비용을 보상해 주는 서비스다. 판매자는 무료 반품을 마케팅에 활용해 매출증대와 리스크 절감을 기대할 수 있으며 소비자는 무료 반품 및 교환 서비스 혜택을 받아볼 수 있다.캐롯은 네이버파이낸셜에 '기업비용보상보험'을 제공하고, 네이버 스마트스토어 판매자는 네이버파이낸셜이 운영하는 반품안심케어에 가입 후 주문상품 건 당 이용료를 납부해 서비스를 이용하게 된다.
캐롯손보 관계자는 "2020년 이커머스 반품보험을 국내에 처음 선보인 후 지속적인 서비스 고도화를 통해 이번 네이버파이낸셜과의 혁신적 서비스를 론칭하게 됐다"고 말했다.
이도희 글로벌이코노믹 기자 dohee1948@g-enews.com

















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