웰컴저축은행, AI금융비서 ‘말 한마디로 이체’ 가능

웰컴저축은행이 말이나 글로 금융 업무를 요청하면 이를 처리해주는 서비스를 출시했다.

웰컴저축은행은 ‘인공지능(AI) 금융비서’를 23일 선보였다.

이 서비스는 저축은행 업권 최초로 선보여진 생성형 AI 기술을 접목한 대화형 금융 서비스다.

서비스는 모바일 앱 ‘웰컴디지털뱅크(웰뱅)’ 이용 고객을 대상으로 제공된다.
앱 내 ‘AI홈’ 화면이나 전체 메뉴에서 마이크 버튼을 통해 금융업무를 요청하면 AI 금융비서가 고객의 요청을 인식해 필요한 금융 서비스를 안내한다.

고객은 AI 이체, 계좌정보 조회, 거래내역 조회, 메뉴 이동 등 주요 뱅킹 업무를 말 한마디로 해결할 수 있다.


이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com