하나은행, 장기 거래 고객 대상 '하나 더 퍼스트 손님 세미나'

하나은행이 장기 거래 고객을 대상으로 맞춤형 금융 상담과 자산관리 전략을 제공하는 특별 세미나를 열었다.

하나은행은 10년 이상 거래를 이어온 고객 중 일부를 초청해 '하나 더 퍼스트(HANA THE FIRST) 손님 세미나'를 진행했다고 4일 밝혔다.

이번 행사는 장기 고객과의 관계를 강화하고 자산관리 서비스를 확대하기 위한 취지로 마련됐다.

세미나는 주로 만 45세 이상 중·장년층과 시니어 고객을 대상으로 이뤄졌다. 글로벌 금융시장 변화 속 자산 운용 전략과 은퇴 이후 재무 설계를 중심으로 한 강연이 진행됐다.
특히 노후 준비 과정에서 활용 가능한 금융상품과 설계 방안도 함께 소개됐다.

행사 이후에는 사전 신청 고객을 대상으로 1:1 개별 상담이 이어졌다. 참석자들은 자신의 자산 구조와 재무 상황에 맞춘 맞춤형 컨설팅을 통해 실질적인 금융 솔루션을 제공받았다.

하나은행에 따르면 지난해부터 10년 이상 거래를 지속한 고객을 '하나 더 퍼스트 손님'으로 선정해 전용 관리 프로그램을 운영하고 있다.

이 프로그램은 지난 3월 말 기준 거래 유지율 99.5%를 기록하며 안정적인 고객 관계를 유지하고 있다. 수신 잔액 역시 6조7000억원 늘어나는 등 실적 측면에서도 의미 있는 성과를 보이고 있다고 설명했다.

하나은행 관계자는 "오랜 기간 거래를 이어온 고객과의 관계를 보다 심화하고 실질적인 금융 지원을 제공하기 위해 이번 프로그램을 마련했다"며 "앞으로도 고객 생애주기에 맞춘 차별화된 금융 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.

최한결 글로벌이코노믹 기자 gksruf0615@g-enews.com