NH농협금융, 7개 자회사 ‘치매 안심돌봄’ 강화…시니어 금융보호

NH농협금융이 ‘치매 극복의 날’을 맞아 7개 자회사와 함께 시니어 고객의 치매 예방과 금융사기 피해 방지를 위한 ‘안심돌봄 캠페인’을 진행한다.

21일 금융권에 따르면 농협금융은 이날 은행과 생명보험, 손해보험 등 7개 자회사가 참여하는 현장 밀착형 ‘안심돌봄 캠페인’을 전개한다.

이번 캠페인은 농협금융이 추진 중인 ‘안심돌봄 프로젝트’의 일환이다. 각 자회사의 온·오프라인 채널을 활용해 치매 예방과 인식 개선, 금융사기 예방 등 시니어 고객과 지역사회를 대상으로 한 프로그램을 진행한다.

농협금융은 앞서 7개 자회사의 ‘고령·치매 고객응대 매뉴얼’을 제정했다. 또 농협금융에 따르면 92개 시범영업점이 ‘치매극복선도기업’ 인증을 받았다.
계열사별로는 NH농협생명이 21일부터 라디오를 통해 치매 예방 행동수칙을 담은 공익광고를 송출한다. NH농협손해보험은 ‘치매예방, 남의 일이 아니다’를 주제로 숏폼 영상을 제작해 사회관계망서비스(SNS) 캠페인을 진행한다.

NH투자증권은 전국 영업점 내 TV를 활용해 시니어 고객을 위한 보이스피싱 예방 콘텐츠를 송출한다.

지역사회와 연계한 활동도 진행한다. 각 지역 치매안심센터와 협력해 영업점 방문 고객을 대상으로 치매 예방과 조기검진을 안내하고 관련 물품 후원과 지역주민 참여 행사 등을 실시한다.

NH농협손해보험은 고령자 등 취약계층을 대상으로 우리 농산물 나눔행사를 진행한다. NH-Amundi자산운용은 지난 14일 치매극복선도기업 인증 현판식을 열었다.

농협금융 전 자회사는 이달부터 오는 11월까지 3개월간 시니어 고객을 대상으로 보이스피싱 등 금융사기 예방교육도 집중적으로 실시할 계획이다.
특히 NH농협은행은 지난 3월부터 만 60세 이상을 대상으로 보이스피싱 보상보험을 무료로 지원하고 있다. 농협은행 거래 여부와 관계없이 가입할 수 있으며, 피해 발생 시 피해액의 70%, 최대 1000만원까지 1년간 보장한다. 농협금융에 따르면 최근까지 가입자는 약 17만명이다.

이찬우 NH농협금융지주 회장은“치매 극복의 날을 맞아 7개 자회사가 한마음으로 기획한 이번 캠페인은 고객의 가장 가까운 곳에서 실질적인 도움을 드리기 위한 릴레이 실천”이라며,“앞으로도 지역 기반의 전국적 농협 네트워크를 바탕으로 시니어와 치매 가족이 체감할 수 있는 따뜻한 포용금융을 이어가겠다”고 밝혔다.


구성환 글로벌이코노믹 기자 koo9koo@g-enews.com