경기도시장상권진흥원, 직원들에 생성형 AI 역량 강화 교육

경기도시장상권진흥원이 생성형 인공지능을 실제 업무에 활용하기 위한 직원 역량 강화에 나섰다.

경상원은 지난 3일부터 4일까지 양평 본원과 남부총괄센터에서 전 직원을 대상으로 'AI 디지털 역량강화 심화교육'을 진행했다.

이번 교육은 지난 6월 실시한 AI 공통교육에 이은 심화 과정이다. 단순한 AI 기능 학습을 넘어 자료 조사와 분석, 문서 작성 등 실제 업무 전반에 생성형 AI를 적용하는 데 초점을 맞췄다.

교육에는 △업무 흐름 설계 △프로젝트 기반 업무공간 구축 △자료 조사·분석 및 시각화 △보고서·계획서·공문·회의자료 작성과 검증 등이 포함됐다.
직원들은 실제 업무자료를 활용해 필요한 정보를 조사하고 분석한 뒤 보고서로 작성하는 전 과정을 실습했으며, 업무별 프로젝트와 자료를 축적해 반복적으로 활용할 수 있는 AI 업무환경을 구축하는 방법도 익혔다.

경상원은 직원들이 AI 결과물을 그대로 사용하는 데 그치지 않고 업무 목적에 맞게 활용하고 검증할 수 있는 역량을 높이는 데 교육의 의미를 두고 있다.

김민철 경상원장은 "생성형 AI를 효과적으로 활용하기 위해서는 업무 과정에 맞게 적용하고 결과물을 검증하는 역량이 중요하다"며 "앞으로도 직원들의 AI 활용 역량을 지속적으로 강화해 업무 효율성을 높이고 도내 소상공인에게 보다 나은 지원 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.


이지은 글로벌이코노믹 기자 dlwldms799@naver.com