[글로벌-Biz 24] 스타벅스, 한국 이어 일본 56개 점포 사전 주문 앱 '모바일 오더&페이' 서비스 도입

스타벅스 커피 재팬은 앱을 통해 주문 및 결제를 사전에 완료해서 매장에서 상품을 받을 수 있는 서비스 '모바일 오더 앤 페이(Mobile Order & Pay)'를 26일부터 도쿄 내 56개 점포에 도입했다.

이 서비스는 점포에 오기 전에 회사의 공식 앱을 통해 주문이 가능하다. 결제는 등록된 스타벅스 카드로 한다.

그러면 고객은 주문을 위해 계산대에서 기다릴 필요없이 제품을 원활하게 받을 수 있다. 또한 앱을 통해 음료의 크기와 에스프레소 샷의 수, 우유의 변경 등도 가능하다.

또한 이 서비스는 회사의 로열티 프로그램인 '스타벅스 리워즈(STARBUCKS REWARDS)' 참가자를 대상으로 하고 있다.
이 회사는 오는 2020년까지 전국 확대를 목표로 대상 점포 및 취급 상품의 확충을 도모해 나갈 방침이다.


김형근 글로벌이코노믹 편집위원 hgkim54@g-enews.com