[단독] 강원랜드 카지노, 최근 네트워크 장애 두차례 발생

최근 유가증권시장 상장사 강원랜드에서 운영하는 카지노에서 네트워크 오류가 발생해 진행중이던 다수의 게임 장비가 2시간 넘게 '먹통'이 되었던 것으로 나타났다.

7일 글로벌이코노믹 취재에 따르면, 강원랜드 카지노에서 장애가 발생한 것은 이달 2일과 3일 2차례에 걸쳐 발생했다.

맨 처음 발생한 것은 이달 2일 22시경으로 네트워크 장애 발생으로 게임을 정상적으로 운영하지 못했다. 이어서 3일 오후 5시경 이와 같은 사고가 또 한차례 발생했다.
.
강원랜드 관계자는 "네트워크 오류에 대한 인지 후 즉각 관련 부서 전직원이 고객을 대상으로 장애 발생에 대해 설명과 함께 문자를 발송해 선제적 대응을 실시했다"고 밝혔다.
아울러 장애 조치 후 슬롯머신 내 미처리 포인트(현금)를 고객에게 지급하는 등 신속한 수습에 전념했다고 설명했다.

이 관계자는 "현재 문제가 된 네트워크 장비는 교체를 완료하였으며, 향후 예기치 못한 동일 상황 발생시 빠른 대처를 위한 운영 시스템을 개발해 적용했다"고 설명했다.

강원랜드는 현재 유가증권시장 상장사로 시가총액 3조5000억원이 넘는 대형사에 해당한다.


정준범 글로벌이코노믹 기자 jjbkey@g-enews.com

[알림] 본 기사는 투자판단의 참고용이며, 이를 근거로 한 투자손실에 대한 책임은 없습니다.