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삼성증권에 따르면 삼성증권의 총 연금잔고는 23년말 15조 5000억원대에서 올해 8월말 기준 18조 7000억원대로 3조원 이상 증가해 올 한해에만 20%가 넘는 성장세를 기록했다. 이는 증권업권 내 연금잔고 5대 사업자 중 가장 높은 연금잔고 증가율이다.
2023년 1~8월간 삼성증권으로 연금을 이전한 가입자 수와 연금액은 각각 1만여명, 4천억원 수준이었으나 올해 들어서는 2만 4천여명, 9천억원 수준으로 전년대비 규모가 크게 늘었다.
퇴직연금 실물이전 제도란 퇴직연금계좌를 다른 금융사로 이전할 때 기존에 운용 중인 투자 포트폴리오를 매도하지 않고 그대로 유지한 채 옮길 수 있는 제도다.
일반적으로 삼성증권을 비롯해 증권업권의 다양한 퇴직연금 상품 라인업이 장점으로 부각돼 은행이나 보험업권의 퇴직연금이 삼성증권 등 증권업권으로 이동하는 연금머니무브가 일어날 것으로 금융권 관계자들은 예상하고 있다.
이를 바탕으로 삼성증권의 총 연금잔고는 2019년말 5조5000억원 수준에서 2024년 8월말까지 연평균 약 30%에 가까운 고속 성장을 기록했는데, 이러한 삼성증권 연금잔고의 고속 성장 배경으로는 가입자 중심의 연금 서비스들이 있다.
먼저, 삼성증권은 퇴직연금 최초로 운용관리 수수료와 자산관리 수수료가 무료(단, 펀드 보수 등 별도 발생)인 '다이렉트 IRP'를 출시해 퇴직연금 수수료 체계의 새 시대를 열었고, 가입 서류 작성 및 발송이 필요 없는 '3분 연금' 서비스(개인정보 제공 및 약관 등 동의시간 제외)를 선보여 가입자들의 편의를 높였다.
또한 삼성증권 공식 MTS인 mPOP을 통해서 빠르고 편안하게 연금을 관리할 수 있는 '연금 S톡' 서비스도 제공 중이다.
연금 가입자 관리에 힘을 쏟은 것도 주효했다. 금융사 업무 특성상 일반 지점이나 고객센터에서 고객이 연금에 대해 심도 있는 컨설팅을 제공받기는 어려운 게 현실인데, 삼성증권은 이 같은 불편함을 해소하기 위해 연금센터에 프라이빗뱅커(PB) 경력 10년 이상의 숙련된 인력을 배치해 전문화된 연금 상담을 제공하고 있다.
연금센터 PB들은 투자 성향에 따른 연금 운용 방법, 디폴트옵션과 같은 연금 제도, 연금 수령 등 전문화된 컨설팅을 제공한다.
삼성증권 연금센터는 연금 가입자 대상의 상담뿐 아니라 퇴직연금 도입 법인에 대한 설명회도 지원한다.
연금센터는 작년 한해에만 500건이 넘는 세미나를 진행했으며 법인에 확정기여형 퇴직연금(DC) 신규 가입자가 있을 경우 'DC 웰컴콜' 서비스를 진행하고 있다. DC 웰컴콜이란 가입자가 스스로 적립금을 잘 관리하고 운용할 수 있도록 운용 방법, 시스템 활용법 등에 대해 전화로 안내하는 서비스로 도입 이후 약 2만 5000여명의 DC 가입자에게 웰컴콜을 진행했다.
또한, 삼성증권은 공식 유튜브채널 'SamsungPOP'을 통해 가입자가 연금 운용 및 관리에 적극 활용할 수 있는 연금 관련 디지털 콘텐츠를 지속적으로 제공하고 있다.
특히, 앞서 언급했던 퇴직연금 실물이전 제도를 자세히 설명하는 콘텐츠도 현재 기획 중인 것으로 알려졌다.
삼성증권 연금본부장 유정화 상무는 "삼성증권의 강점으로 꼽히는 운용의 다양성과 전문가 조직, 다이렉트IRP를 통한 가입자의 수수료 부담 완화 등을 통해 삼성증권으로 퇴직연금을 실물이전하는 가입자에게 최선의 서비스와 최적의 운용 솔루션을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
한편, 삼성증권은 10월 14일까지 'IRP 연금이전 사전예약' 이벤트를 실시하고 있다.
먼저 첫번째는 기간 내 IRP 계좌 보유한 고객이 이벤트 신청 및 SMS 마케팅에 동의하면 추첨을 통해 5천명에게 메가MGC 아메리카노 커피쿠폰을 지급한다.
두번째는 첫번째 이벤트를 달성한 고객 중 실제로 타사 IRP를 1천만원 이상 삼성증권으로 이전시 신세계상품권 3만원권을 전원 지급한다. 'RP 연금이전 사전예약' 이벤트와 관련한 자세한 내용은 삼성증권 홈페이지 또는 모바일 앱 '엠팝(mPOP)'을 참고하거나 패밀리 센터에 문의하면 된다.
김성용 글로벌이코노믹 수습기자 0328syu@g-enews.com
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