교보증권, 그룹웨어 고도화…AI 기반 업무 지원 강화

교보증권은 업무 효율성을 높이기 위해 그룹웨어 서버 성능을 개선하고 사용자 중심의 업무 환경 고도화를 추진했다고 17일 밝혔다.

이번 개편은 인공지능(AI) 시스템을 연동해 업무 지원 기능을 강화하고 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX)을 개선하는 데 초점을 맞췄다.

전자결재 시스템에는 AI 문서 작성 기능을 도입했다. 이메일에는 AI 자동 요약 기능을 적용해 주요 내용을 빠르게 파악하고 문서를 확인·검토하는 데 걸리는 시간을 줄였다.

사내 통합검색 기능도 강화했다. 다중 검색과 연산자를 활용한 조건 검색을 지원해 검색 정확도를 높였으며, 오탈자 자동 보정과 유사어 검색, 인기·추천 검색어 기능 등을 추가했다.
UI·UX는 전면 개편해 화면 가독성을 높이고 장시간 사용에 따른 시각적 피로를 줄이는 등 임직원이 보다 편리하게 업무를 수행할 수 있는 환경을 구축했다.

교보증권 관계자는 “임직원이 일상 업무에서 체감할 수 있는 편의 기능을 중심으로 개편했다”며 “사용 현황과 의견을 바탕으로 그룹웨어 기능을 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 말했다.

한편 교보증권은 보안 관련 업무를 지원하는 AI 챗봇 ‘보안톡’을 운영하고 있다. 앞으로 내부망 기반 AI 활용 서비스를 사내 인트라넷 전반으로 확대 적용할 계획이다.


공인호 글로벌이코노믹 기자 kong@g-enews.com

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