2024.11.07 11:27
삼성전자가 인공지능(AI) TV를 앞세운 프리미엄 라인업으로 호평을 받으며 국내 주요 고객만족도 조사에서 4관왕을 달성했다.삼성전자는 글로벌경영협회(GMA)와 한국생산성본부(KPC), 한국능률협회컨설팅(KMAC), 한국표준협회(KSA)가 주관한 고객만족도 조사에서 모두 1위를 석권했다고 7일 밝혔다.먼저 글로벌경영협회가 주관한 글로벌고객만족도 조사(GCSI)에서 TV 부문 20년 연속 1위를 기록했다. 이에 더해 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 조사에서는 79점으로 공동 1위를 차지했다. 삼성전자는 '네오(Neo) QLED'와 'Neo QLED 8K' 같은 프리미엄 제품에 '8K AI 업스케일링 프로(Pro)'와 'AI 모션 강화 Pro' 같은 고도화된 AI 기술
2023.06.19 16:01
바이낸스와 미국 증권거래위원회(SEC)는 미국 지방법원이 지난 17일 제출된 동의 명령에 서명함에 따라 미국 내 플랫폼의 전체 자산 동결을 피하고 고객 자산을 미국 내에 유지하기로 합의했다고 CNN이 18일(현지시간) 보도했다.이번 합의는 바이낸스가 불법 증권거래소를 운영했다는 혐의로 SEC가 제기한 소송이 광범위하게 진행 중인 가운데 이루어졌으며, 이 소송은 해결까지 수개월이 걸릴 수도 있다.자오 창펑 최고경영자(CEO)를 포함한 피고들은 미국 고객의 이익을 위해 보유한 자산을 본국으로 송환하는 데 동의했다. 동의 명령에 따라 자산이 해외로 이전되는 것을 방지하기 위해 해당 자산을 보호하고 미국 내에 유지하기로 했다.게리
2023.05.08 11:03
토요타의 4번타자 ‘크라운’이 벌크업하고 국내 시장에 등판한다. 토요타코리아는 브랜드의 헤리티지를 함께하는 크라운 모델의 국내 출시를 공식화하고 사전계약을 진행한다고 8일 밝혔다. 크라운은 지난 1955년 토요타 최초의 양산형 모델로 출시돼 69년간 독자적인 고급 모델로 진화했다. 지난해 16세대로 진화한 크라운은 ‘새로운 시대를 위한 크라운’을 목표로 세단과 SUV를 결합한 크로스오버를 라인업에 새로 포함한 것이 특징이다. 국내 출시 모델은 라인업 주축이 되는 ‘크라운 크로스오버’ 모델로 2.5리터 하이브리드와 2.4리터 듀얼 부스트 하이브리드 총 두 가지 파워트레인으로 구성됐다. 현대적 감각의 실루엣을 갖춘 크라운
2022.05.10 16:37
오토메이션애니웨어는 한국 RPA(Robotic Process Automation) 시장에서 자사 서비스가 고객사 선호도 1위로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국 IDG(International Data Group)에서 국내 기업 관걔자 448인을 대상으로 실시한 이번 설문조사에서 "현재 활용 중이거나 도입할 계획인 RPA 솔루션은?"이란 질문에서 가장 많은 고객인 23.7%, 중견기업과 1000명 이상 대기업군으로 한정할 경우에도 가장 많은 응답자인 26.4%가 오토매이션애니웨어의 서비스를 선택했다.RPA 솔루션을 가장 많이 활용하는 직군은 IT(61.7%), 재무·회계(44.8) 순이었으며 특정 부서 활용 기업은 평균 2.5개 직군서, 전사 활용 기업은 평균 4.5개 직군서 RPA를 이용 중이다.앞
2022.03.31 13:08
메르세데스-벤츠 코리아는 중형세단 C클래스의 6세대 완전변경 모델 ‘더 뉴 C클래스’의 국내 고객 인도를 시작한다고 31일 밝혔다.더 뉴 C클래스는 지난 2월 디지털 월드 프리미어를 통해 세계 최초로 선보인 메르세데스-벤츠의 베스트셀링 모델인 C-클래스의 6세대 완전변경 모델이다.벤츠 코리아는 C200 4MATIC 아방가르드와 C300 AMG 라인 총 2개의 라인업으로 국내 시장에 판매된다.새롭게 돌아온 C클래스는 플래그십 세단 S-클래스와 패밀리룩을 이루는 내·외관 디자인과 다양한 혁신 기술 및 디지털 요소가 대거 반영된 점이 특징이다.특히, 더 뉴 S-클래스를 통해 최초로 선보인 2세대 MBUX 인포테인먼트 시스템이 탑재되어 차량의 다양
2021.05.19 09:26
애플은 중국의 고객데이터를 중국 국유기업 서버에 보관하고 있기 때문에 중국정부가 이 데이터를 손쉽게 손에 넣을 가능성이 있다고 뉴욕타임즈(NYT)가 18일(현지시간) 보도했다. NYT는 사내문서와 애플의 전‧현 직원, 사이버보안전문가에의 취재를 기반으로 이 고객데이터 보관을 중국 국유기업에 맡기기로 한 결정은 지난 2017년 중국 국내법에 대응해 이루어졌다.이를 포함해 애플은 중국에서 사업을 벌이기 위해 중국정부와의 교섭에서 5년전부터 몇가지 양보를 해왔다. 중국소비자의 프라이버스 규정은 엄격한 조건이 부과된 미국과는 대조적이라고 NYT는 전했다.NYT에 따르면 애플은 발표자료에서 중국 국내법에 따르겠다는 것 뿐만 아니![[글로벌-Biz 24] 미국 내 고객만족도 1위 패스트푸드 체인점은 '칙필레'](https://nimage.g-enews.com/phpwas/restmb_setimgmake.php?w=214&h=142&m=5&simg=2019070109224900412b5d048c6f32181566211.jpg)
2019.07.01 10:38
미국 내 패스트푸드와 패스트 캐주얼 체인점 중 소비자 만족도가 가장 높은 체인점은 닭고기 전문요리 체인점 칙필레(Chick-fil-A)로 조사됐다. 비즈니스 인사이더는 30일(현지 시간) 미국 고객만족 지수(American Customer Satisfaction Index, ACSI)가 최근 발표한 '미국 내 만족도 높은 패스트푸드체인점 톱11' 연례 조사결과 칙필레가 100점 만점에 86점으로 패스트푸드 체인점 중 가장 만족도가 높은 곳으로 나타났다고 보도했다. 다음으로 빵집체인 파네라 브레드(Panera Bread)가 81점을 얻어 2위를 차지했다.샌드위치 전문 패스트푸드 체인점 아비스(Arby's), 멕시코풍의 패스트푸드 체인점 치폴레(Chipotle) 그리고 피자 체인점 파파존
2019.06.05 13:00
홍콩의 대표 항공사 캐세이퍼시픽항공과 유럽 대표 항공사 핀에어가 경쟁사와 차별화된 캠페인·이벤트로 국내 고객 유치에 나선다.먼저 캐세이퍼시픽항공은 브랜드 캠페인 '무브 비욘드(Move Beyond)'를 시작한다고 밝혔다. 새로운 슬로건 '무브 비욘드'는 더 많은 사람들과의 만남, 다양한 장소, 그리고 의미 있는 경험으로 고객 여정을 한 걸음 더 멀리 인도하겠다는 자사의 신념이 담겼다.브랜드 캠페인의 하나로 자사 브랜드 가치도 재정립했다. 아시아의 허브 도시 홍콩을 기반으로 고객들에게 다가가겠다는 '진취성(Progressive)', 많은 시간을 투자해 모든 승객들을 존중하고 보살피겠다는 '세심함(Thoughtful)', 긍정과 투지를 바탕으로![[초점] 포스코 1분기 실적 ‘대박예고’…국내 고객·가격인상 한몫](https://nimage.g-enews.com/phpwas/restmb_setimgmake.php?w=214&h=142&m=5&simg=2018041906392300238bb3dea480a118217251145.jpg)
2018.04.20 06:15
포스코가 올해 첫 성적표인 1분기 경영실적 공개를 앞둔 가운데 '대박실적'이 예고되고 있다. 포스코는 오는 24일 1분기 실적을 발표한다. 특히 수출은 모든 품목에서 감소한 반면 내수가 전 품목에서 큰 폭으로 증가하면서 전체 실적을 견인한 것으로 예상된다. 판매가 크게 증가한 열연의 경우 동부제철과 동국제강, 세아제강 등 대형 실수요와 유통이 뒷받침했다. 후판은 조선업 회복에 따른 수요가 확대됐다. 여기에 포스코의 1분기 가격 인상이 매출과 이익 확대로 이어질 것으로 분석됐다.◇1분기 열연 냉연도금재 후판 총 745만 톤 6.2% 증가20일 포스코 등 관련업계에 따르면 열연과 냉연, 도금, 후판 등 포스코 4대 품목의 1분기 판매는
2016.02.29 06:53
폴크스바겐 배출가스 조작 사태에 이어 수입차 개별소비세 환급 거부 파문이 집단 소송으로 비화될 조짐이다.국내에서 수입차 업체들이 연달아 집단 소송을 당하는 것은 이번이 처음이다.29일 업계에 따르면 법무법인 바른은 일부 수입차 업체들이 개소세 환급을 거부하며 논란이 커지자 피해 고객들을 모아 집단 소송에 나서기로 했다.공정거래위원회와 검찰 등에서 선제적으로 이 문제를 인지 수사하지 않을 경우 피해 고객의 신청을 받아 메르세데스 벤츠 등 수입차 업체들을 대상으로 손해 보상을 요구하는 민사 소송을 제기할 방침이다.바른의 하종선 변호사는 "수입차 업체들이 이미 개소세 인하를 적용받은 차량을 지난해 12월에 들여와 올해 1월에 팔면서 마치 개소세 인하분을 자신들이 내주는 것처럼 프로모션했다면 이는 명백한 과장 광고로 공정위가 수사해야 한다"고 주장했다.그는 "또한 수입차 업체가 개소세 인하분을 고객에게 제대로 지급했는지도 검찰의 수사가 필요하다"면서 "정부가 미온적으로 대처하면 피해 고객들을 모아 폴크스바겐 디젤 사태처럼 대규모 집단 소송을 나설 것"이라고 말했다.수입차 관련 문제의 개소세 대상자만 1만~2만여명으로 추정되며 일부 고객들이 소송 가능 여부를 문의하고 있는 것으로 알려졌다.
2015.09.10 16:10
롤스로이스모터카는 최근 성장하는 국내 럭셔리 자동차 시장에 대응하기 위해 BMW 파이낸셜 서비스 코리아와 협력해 '롤스로이스모터카 파이낸셜 서비스'를 국내 정식 론칭한다고 10일 발표했다. 롤스로이스모터카 파이낸셜 서비스는 롤스로이스 구매 고객에게 비스포크(Bespoke, 주문형 맞춤 제작 프로그램)에 대응할 수 있는 고객 맞춤형 금융 서비스를 제공하게 된다. 이를 기념해 오는 10월까지 롤스로이스 고스트와 레이스 차량 구매 고객 대상으로 고객의 기호에 따라 리스료 일부를 지원하는 비스포크 프로모션을 진행한다. 더불어 기간 내 구매 고객에게는 고급 틴팅 브랜드인 후퍼옵틱의 틴팅 서비스와 타이어 보험 등 런칭 패키지가 제공된다. 폴 해리스 롤스로이스모터카 아시아태평양 총괄 디렉터는 "롤스로이스 고객은 그들의 영역에서 최고의 자리에 오를 수 있었던 만큼 최고의 차와 동시에 최상의 금융 서비스를 원한다"면서 "지난해 한국 시장에서 20% 판매가 신장된 만큼 이번 파이낸셜 서비스 론칭을 통해 점점 늘어나고 있는 고객의 요구에 보다 효율적으로 대응할 수 있을 것"이라고 전했다. 크리스티안 위드만 BMW 파이낸셜 서비스 코리아 사장은 "롤스로이스 파이낸셜 서비스의 포괄적이면서도 다양한 금융 서비스를 통해 고객 요구에 맞춰 더욱 개별적인 서비스를 제공해 나갈 것"이라며 "이번 롤스로이스모터카 파이낸셜 서비스 브랜드 런칭을 시작으로 향후 롤스로이스모터카와의 협업이 더욱 확대될 것으로 기대한다"고 말했다.1
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