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[글로벌-Biz 24] 호텔, 구독서비스로 고객 끌어들여…인터컨티넨탈호텔, 메리어트 호텔 등 도입

[글로벌-Biz 24] 호텔, 구독서비스로 고객 끌어들여…인터컨티넨탈호텔, 메리어트 호텔 등 도입
2020.10.17 07:58
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 실적이 악화되자 호텔들은 투숙객들을 다시 끌어들이기 위해 구독형 서비스를 선보이고 있다.16일(현지시간) CNBC에 따르면 출장, 여행, 장기숙박 서비스를 제공하는 여행업계는 코로나19 대유행 기간 동안 넷플릭스, 펠로톤, 스포티파이 같은 거대 스트리밍 서비스 기업들의 성공을 지켜본 후 구독형 서비스 범위를 넓히려고 노력하고 있다. 인터컨티넨탈 호텔, 메리어트, 아코르 그룹은 호텔들이 변화할 준비가 되어 있는 안절부절못하는 원격 근무자들을 유치하기 위해 노력하고 있기 때문에, 월 지불 계획을 시작했거나 고려하고 있는 주요 이름들 중 하나이다.인터컨티넨탈 호텔의 경우 싱가포

[글로벌-Biz 24] 홍콩 인터컨티넨탈 호텔, 2년간 리노베이션 위해 직원 500명 해고

[글로벌-Biz 24] 홍콩 인터컨티넨탈 호텔, 2년간 리노베이션 위해 직원 500명 해고
2020.04.05 14:51
홍콩의 침사추이(Tsim Sha Tsui) 수변가에 있는 인터컨티넨탈 호텔이 2년간의 보수 공사를 시작하면서 약 500명의 직원을 해고할 것으로 보인다고 사우스차이나모닝포스트가 4일(현지 시간) 보도했다. 홍콩 호텔종업원연합의 알렉스 추이 회장은 해고되는 인터컨티넨탈 호텔의 노동자들은 오는 5월 1일까지만 출근하게 될 것이라고 말했다. 수리 기간 동안 영업을 계속하는 중국 식당 얀토힌(Yan Toh Heen)만 소수의 직원이 운영을 위해 상주할 예정이다. 503개 객실은 4월 20일 문을 닫아 외장 개조 작업에 착수하게 된다. 추이 회장은 이와 관련, "호텔의 노동자들이 갑작스러운 소식을 이제야 하게 돼 허탈해한다"며 현재 노동조합이

인터컨티넨탈 호텔, ‘스트로베리 컬렉션’ 이벤트

BMW코리아, 그랜드 인터컨티넨탈 호텔에 ‘뉴 7시리즈’ 13대 공급

BMW코리아는 그랜드 인터컨티넨탈 호텔에 BMW 뉴 7시리즈를 공급한다고 22일 밝혔다.이번에 그랜드 인터컨티넨탈 호텔에 공급되는 BMW 뉴 7시리즈는 총 13대로 호텔 고객들을 위한 리무진 차량으로 사용된다. 공급을 위한 구매와 서비스는 롯데렌터카가 담당한다.BMW 뉴 7시리즈는 5세대와 비교해 더욱 커진 외관과 카본 코어를 활용한 경량 설계, 터치 디스플레이와 제스처 콘트롤, 레이저 라이트 등을 적용한 BMW의 플래그십 모델이다. 특히 730Ld xDrive 모델은 3.0리터 직렬 6기통 트윈파워 터보 디젤 엔진을 장착했으며 BMW의 상시 인텔리전트 사륜구동 기술인 xDrive 시스템을 탑재했다. 최고 출력은 265마력, 최대 토크 63.3kg⋅m의 성능을 내며 정지 상태에서 100km/h까지는 5.9초가 걸린다. 한편 그랜드 인터컨티넨탈 호텔 리무진 서비스는 공항에서 호텔간은 물론 고객이 원하는 출발지부터 도착지까지 ‘도어 투 도어(door to door)’ 서비스를 제공한다.

"전세계 인터컨티넨탈 호텔·리조트에서 사용 가능한 'IHG 리워즈 클럽', 엑셀레이트 프로모션 실시"

인터컨티넨탈 호텔스 그룹은 전 세계 4942개의 모든 호텔 및 리조트에서 사용할 수 있는 고객 충성 프로그램인 IHG 리워즈 클럽의 추가 보너스 포인트 지급 및 무료 숙박 등 다양한 혜택을 드리기 위한 엑셀레이트 프로모션을 오는 12월 31일까지 선보인다고 24일 밝혔다.이번 프로모션은 본인이 직접 해당 사이트에 접속하여 등록 후 프로모션 참가 신청을 하면 된다. 참가 시 개인 별로 다양한 미션이 주어지고 이를 완료할 경우 기본 포인트 외에 최소 5만의 IHG포인트를 추가로 얻을 수 있어 무료 숙박까지의 여정을 단축 시킬 수 있다. 또 신규 가입 고객에게는 2박 투숙 시 1박을 무료로 투숙할 수 있는 혜택을 제공한다. 이 혜택은 최대 4일까지 가능하여 신규 가입 고객에게는 최대 2박을 무료로 투숙할 수 있는 혜택이 주어진다. 특히 예약 날짜에 관계없이 프로모션 기간 내 투숙 시 이 모든 혜택을 얻을 수 있으며, 완료 한 프로모션의 보너스 포인트는 체크아웃 3주 안에 자동으로 적립된다. 한편 작년 7월부터 변경 된 IHG 리워드 클럽의 포인트 적립제도는 기존 호텔 방문 횟수에 따라 일괄적으로 적립되는 방식에서 벗어나 고객이 호텔 투숙 시 사용하는 비용에 대비하여, 1달러 마다 10포인트 적립해 준다.

인터컨티넨탈호텔, 한국 사무소 개설..."국내영업 강화"

세계적인 호텔 그룹인 인터컨티넨탈호텔그룹(IHG)은 한국에 영업 사무소를 열고 국내 영업 강화에 나선다고 13일 밝혔다.새 사무소는 아랍에미리트, 일본, 싱가포르, 호주, 인도, 남아프리카공화국에 이어 아시아·중동·아프리카 지역에서 7번째로 문을 열었다.IHG는 한국이 아시아태평양 지역 여행을 주도하는 중요한 시장이 되고 있으며 중국은 물론 앞으로 동남아시아와 호주 등으로의 한국인 여행도 증가할 것으로 내다보고 있다.이 때문에 IHG는 새 사무소를 통해 국내 사업 파트너들과 관계를 강화하고 영업 자원을 최대한 활용해 마이스산업(MICE·회의·관광·전시·이벤트)도 확대할 방침이다.제임스 브리치포드 IHG 아시아·중동·아프리카 세일즈 총괄 부사장은 "관광객 유치 증대로 한국 시장에 대한 전망이 긍정적"이라며 "IHG는 주요 시장에서의 포트폴리오 강화 기회를 지속적으로 모색하고 있고 한국에서도 그 기회를 더 많이 찾고자 한다"라고 전했다.IHG는 인터컨티넨탈 서울 코엑스에서 국내 첫 기업 대상 영업 행사인 'IHG 한국 쇼케이스'도 진행했다. 이번 행사에는 국내 여행사와 도매업체 종사자, IHG 호텔 관계자들이 참여했다.