2019.02.26 17:52
카카오는 26일 카페를 운영하는 중소사업자들에게 카카오톡 챗봇을 활용한 간편 주문 솔루션 ‘챗봇 주문’을 제공한다고 밝혔다. 카카오에 따르면 챗봇 주문은 메뉴 안내부터 주문, 결제, 스탬프 적립까지 카카오톡 채팅창 안에서 한 번에 이뤄지는 스마트 오더 서비스다. 이용자는 주문을 언제 어디서나 편리하게 할 수 있고 음료가 완성되면 알림톡으로 안내 받아 매장 대기시간을 최소화할 수 있다. 카카오는 매장도 출근, 점심시간 등 손님이 집중되는 시간에 매장 혼잡도를 줄일 수 있어 음료 제조와 서비스에 더욱 집중할 수 있다고 설명했다. 카카오는 카카오페이를 통한 원클릭 결제를 지원해 결제 동선을 간소한 것도 특1
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