소통 앱 ‘햅(Happ)’의 특징은 기존 사내 소통 채널과 차별화됐다는 점이다.
■ 2월 오픈 이후 구성원발 행복 디자인 65건
3개월 만에 65개의 행복 아이디어가 발의됐다. SK C&C 구성원이 햅을 통해 제안한 아이디어가 300명 이상의 ‘좋아요’를 받으면 제안자를 중심으로 제안에 관심있는 구성원들이 자발적으로 참여해 행복추진위원회를 구성한다. 2주간 기획 회의를 거쳐 구체적 아이디어 실행에 들어간다.
민경동 SK C&C팀장은“어떻게 하면 조직과 기업, 그리고 사회가 행복 할 수 있을까에 대해 서로가 아이디어를 내고 그것에 대한 해결 방안을 구성원 스스로 찾아서 만들어 간다”면서 “행복의 의미를 더 깊이 있게 생각할 수 있는 계기가 됐다”고 말했다.
■ 코로나19 노트북·태블릿 PC 기증 아이디어, 마스크 등 방역 물품 기증
실행에 옮겨진 프로젝트도 다양하다. 전사와 사업 부문별 소통 채널 통합, 회사 휴양소 신청 프로세스에 대한 AI(인공지능) 챗봇 적용, 단위 조직의 일하는 방식 변화 등이다.
햅에는 코로나19를 함께 극복하자는 아이디어도 쏟아지고 있다. 임직원 기증 및 회사 중고 노트북을 온라인 학습용으로 지원하고, 마스크 등 방역 물품 기증과 같은 아이디어가 기부 캠페인으로 이어졌다.
안석호 SK C&C 행복추진센터장은 “구성원들이 발의하고 개선안까지 스스로 만들어 실행하는 행복 디자인 하나하나가 제대로 발현될 수 있도록 지원을 아끼지 않고 있다”고 말했다.
한현주 글로벌이코노믹 기자 kamsa0912@g-enews.com