신세계免, 외국인도 해외 카드로 할부 결제…유통업계 최초 ‘나누페이’ 도입

신세계면세점이 외국인 관광객도 해외에서 발급받은 비자(VISA)카드로 할부 결제를 이용할 수 있는 서비스를 도입했다. 국내 유통업계에서 해외 발급 신용카드로 할부 결제가 가능한 서비스를 갖춘 것은 이번이 처음이다.

신세계면세점은 국내 핀테크 기업 딜미(DealMe)와 손잡고 국가 간 신용카드 할부 결제 서비스 ‘나누페이(NanuPay)’를 명동점에 적용했다고 24일 밝혔다.

나누페이를 이용하면 해외에서 발급된 비자카드 소지자가 별도 앱을 내려받거나 새 카드를 발급받지 않아도, 기존 카드로 결제 시 할부 옵션을 선택할 수 있다. 지금까지 외국인 관광객이 국내 매장에서 해외 발급 카드로 결제하면 대부분 일시불로만 처리됐는데, 이번 도입으로 좀 더 유연하게 결제 방식을 고를 수 있게 됐다.

신세계면세점이 특히 주목하는 건 면세점 특성상 고가 상품 구매 비중이 높다는 점이다. 화장품·패션·시계·주얼리 등 객단가가 큰 상품을 살 때 할부 결제 선택지가 생기면 심리적 구매 부담이 낮아지는 만큼, 구매 전환율과 매출 모두에 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대하고 있다.
현재 해당 서비스는 베트남 고객을 대상으로 우선 운영되고 있다. 향후 신세계면세점은 외국인 관광객 방문이 집중되는 명동점을 시작으로 인천공항점까지 서비스를 확대해 글로벌 고객 접점을 넓혀 나갈 계획이다. 또한 딜미와의 지속적인 협력을 통해 서비스 적용 국가도 단계적으로 확대해 보다 많은 외국인 고객이 이용할 수 있도록 추진할 예정이다.

다만 할부 이용 가능 여부와 적용 조건은 카드 발급사 정책, 카드 상품 및 고객별 이용 기준에 따라 상이할 수 있다.

신세계면세점 관계자는 “앞으로도 글로벌 고객이 더욱 편리하게 면세 쇼핑을 즐길 수 있도록 다양한 결제 서비스와 고객 편의 프로그램을 지속 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.

한편, 신세계디에프(면세점)은 올해 1분기 매출 5898억 원을 올리며 전년 동기 대비 5% 성장했고, 영업이익도 106억 원으로 흑자 전환했다.


문용균 글로벌이코노믹 기자 myk_115@g-enews.com