“은행 승부처는 비대면·융복합·글로벌”…권선주 ‘생처교숙’ 당부

[글로벌이코노믹 김은성 기자] 권선주 기업은행장이 행원들에게 생처교숙(生處敎熟)의 마음가짐을 주문했다. 생소한 것에 당황하지 않고 익숙한 곳에서 타성에 젖지 않는다는 의미로 미래를 준비하자는 의미다.

권선주 행장은 1일 오전 서울 을지로 IBK기업은행 본점서 열린 창립 55주년 기념식서 “더 큰 성장을 위해 겸허한 자세로 변화를 받아들이고 비관을 응원으로 바꾸어 나가자”며 이같이 당부했다.

권 행장은 은행들이 처한 상황에 대해 자산을 늘려도 이익이 비례하여 늘지 않는 ‘이익의 함정’이 도사리고 있다고 진단했다. 그는 이같은 위기를 해결하기 위해 비대면과 융·복합, 글로벌에서 새로운 기회를 찾아야 한다고 주문했다.이를 위해 “비대면 상품판매 비중 40%, 자회사를 포함한 비이자 이익 비중 20%, 해외 이익 비중 20%를 향해 나아가자”고 제시했다.

은행원의 미래에 대해서는 고객의 성공과 행복을 돕는 '금융 컨설턴트'로 역할이 바뀔 것이라고 전망했다. 단순하고 반복적인 일은 기계가 하고 고객의 인생과 사업 속으로 보다 가치 있고 도움이 되는 역할을 하게 될 것이라고 설명했다. 권 행장은 “기업은행도 자산관리 역량을 키워 창업·성장초기 기업에 대한 컨설턴트 역할을 강화해야 한다”며 “고객 이익을 최우선하는 것이 자산관리자로 신뢰를 얻는 기본 덕목임을 명심하고 또 명심해야 한다”고 강조했다.
김은성 kes04@