31일 관련업계에 따르면 네이버는 최근 네이버페이를 분사해 오는 11월 네이버파이낸셜을 설립하겠다고 밝혔다. 네이버파이낸셜은 현재 네이버페이가 제공하는 간편결제 서비스를 확장해 생활금융플랫폼의 형태로 대출, 보험 등 다양한 금융서비스로 사업을 확장할 계획으로 알려졌다.
네이버와 카카오 이용자들은 이 플랫폼을 통해 간편하게 보험사의 상품을 비교하고 가입할 수 있게 된다. 네이버와 카카오는 보험사와 제휴해 보험상품을 판매하고 보험사로부터 수수료를 받게 된다. 온라인으로 활동하는 GA라고 볼 수 있다.
인터넷을 통해 가입하기 때문에 다이렉트 온라인 영업채널(CM)과 헷갈릴 수 있는데 형식은 다이렉트 보험 가입과 비슷하지만 GA를 통해 가입하는 것으로 가격은 다이렉트보험보다 비싸다. 수수료가 들어가기 때문이다. 저렴한 보험료로 가입하려면 그 보험사의 다이렉트 홈페이지로 들어가 가입해야 한다.
보험업계 관계자는 “네이버나 카카오에서 어떤 방식으로 보험을 판매할지는 모르겠으나 링크를 걸어 판매하게 되면 소비자 혼동이 더 생길 수 있다”며 “현재도 네이버에서 ‘자동차보험료 비교견적’을 검색하면 보험사 다이렉트 홈페이지 외에 여러 사이트가 나오는데 이 사이트는 GA에서 자체적으로 운영하는 사이트로 이를 다이렉트 보험으로 착각하는 소비자들이 많다. 다만 이 사이트에서는 가입을 완료할 수 없고 전화 상담 등을 통해야한다”고 말했다.
이어 “앞으로는 네이버나 카카오를 통해 더 많은 보험상품을 판매할 수 있게 되겠지만 이용자도 워낙 많고 자체적으로 광고 등도 할 수 있는 파괴력을 지니고 있어 보험사 입장에서는 수수료 증가 등 우려되는 면도 있다”고 덧붙였다.
이보라 글로벌이코노믹 기자 lbr00@g-enews.com