
이번 서비스는 요양과 돌봄에 관심있는 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 개발됐으며, 별도의 앱 설치 없이 KB라이프 공식 홈페이지와 모바일 앱에서 간편하게 이용할 있다. 주요 서비스는 △요양제도 안내 △돌봄지수 체크 △요양상담 △요양기관 안내 및 찾기 등 네가지 핵심 기능으로 구성된다.
우선 ‘요양제도 안내’에서는 장기요양보험제도에 대한 이해를 돕기 위해 다양한 콘텐츠를 제공한다. ‘돌봄지수 체크’를 통해 건강 상태에 따라 돌봄 필요도를 9단계로 분석한 개인 맞춤형 케어 리포트(Care Report)를 제공한다.
또 ‘요양상담’은 전문 간호사가 직접 1:1 맟춤 상담을 제공해 요양과 돌봄에 관한 고객의 궁금증을 해결하고, ‘요양기관 안내 및 찾기’ 기능을 통해 고객은 자신의 조건에 맞는 요양기관을 손쉽게 검색하고 비교할 수 있다.
홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com