AXA손보, 홈페이지·모바일 앱 전면 리뉴얼

AXA손해보험은 홈페이지와 모바일 애플리케이션을 전면 리뉴얼했다고 7일 밝혔다.

이번 리뉴얼은 보험료 계산, 보험금 청구, 보상 조회 등 사용 빈도가 높은 주요 기능을 고객 중심으로 재설계해 서비스 접근성과 직관성을 강화했다.

PC, 모바일 웹, 앱 등 어떤 디바이스에서도 동일한 화면과 기능을 제공한다.

악사손보 홈페이지와 모바일 모두 상품, 보상, MY, 혜택 등 고객이 자주 찾는 항목 위주로 메뉴를 구성했다.

보험금 청구 절차를 간소화했다. 보상 페이지 최상단에 청구 버튼을 배치해 접근성을 높였다.

자동차 보험 화면해 유입 경로에 따라 특약·이벤트 등의 콘텐츠가 자동으로 달라지는 맞춤형 설계를 적용해 각 고객이 필요로 하는 정보를 우선적으로 제공한다.

이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com

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