신한은행, 금융정보 콘텐츠화로 고객 접근성 강화

신한은행(은행장 정상혁)이 금융 서비스를 캐릭터와 이야기로 풀어낸 디지털 콘텐츠로 국제무대에서 경쟁력을 인정받았다.

신한은행은 지난 12일 ‘2026 국제비즈니스어워즈(IBA)’ 동영상 부문 금융 서비스-은행업 카테고리에서 디지털 콘텐츠 ‘슈퍼 SOL 유니버스’로 금상을 받았다고 18일 밝혔다. 올해 국내 금융권 수상작 가운데 해당 카테고리에서 금상을 받은 곳은 신한은행이 유일하다.

‘슈퍼 SOL 유니버스’는 신한금융그룹의 통합 금융 플랫폼 ‘신한 슈퍼SOL’의 주요 기능과 혜택을 애니메이션 형태로 소개한 콘텐츠다. 금융 앱의 기능을 단순히 설명하는 기존 광고 방식에서 벗어나 앱 자체를 하나의 가상 세계로 설정하고 주요 서비스를 캐릭터와 이야기로 구성했다.

고객이 콘텐츠를 따라가면서 자연스럽게 플랫폼의 기능과 혜택을 이해할 수 있도록 엔터테인먼트 요소를 금융정보에 결합한 것이 특징이다. 금융 서비스를 일방적으로 전달하는 대신 콘텐츠를 보는 과정에서 주요 금융 정보를 직관적으로 접할 수 있도록 구성했다.
신한은행은 이번 수상을 계기로 금융 정보를 고객 눈높이에 맞춰 전달하는 디지털 콘텐츠를 확대하고 금융 서비스에 대한 고객의 접근성과 이해도를 높인다는 계획이다.

신한은행 관계자는 “신한 슈퍼SOL이 제공하는 다양한 서비스와 고객 가치를 어떻게 하면 더 쉽고 재미있게 전달할 수 있을지 고민한 결과가 국제적으로 인정받아 뜻깊다”며 “앞으로도 고객의 일상과 눈높이에서 금융을 새롭게 경험할 수 있는 다양한 디지털 콘텐츠를 선보이겠다”고 말했다.


최한결 글로벌이코노믹 기자 gksruf0615@g-enews.com