카카오페이, 고령층 디지털 금융 넘어 AI 활용 교육 확대

카카오페이(대표 신원근)가 고령층의 디지털 금융 활용을 돕기 위한 교육을 전국으로 확대한다.

카카오페이는 지난 24일부터 10월까지 전국 중장년·노인복지기관 50곳에서 1000명을 대상으로 ‘사각사각 페이스쿨’ 시니어클래스를 운영한다고 25일 밝혔다.

올해 교육기관 모집에는 130개 기관이 지원해 약 2.6대 1의 경쟁률을 기록했다. 선정 기관은 서울·경기 18곳, 부산·경남 10곳, 대전·충청 5곳, 광주·전남 5곳, 대구·경북 5곳, 전주·전북 3곳, 춘천·강원 3곳, 제주 1곳 등이다.

‘사각사각 페이스쿨’은 카카오페이가 카카오임팩트, 시니어금융교육협의회와 함께 운영하는 금융교육 프로그램이다. 2023년 시작해 간편결제와 마이데이터 활용법, 디지털 금융사기 예방법 등을 이론과 실습을 통해 교육해왔다.
올해는 인공지능(AI) 금융 활용 과정도 새롭게 추가했다. 수강생들은 카카오페이의 AI 금융 서비스 ‘AI코치’ 등을 직접 체험하면서 AI 금융 기술을 익히고 실제 금융생활에서 활용하는 방법을 배운다.

교육 효과도 확인됐다. 기존 수강생 조사에서 교육 만족도는 93%로 나타났으며 디지털 금융 지식 수준은 교육 전 44.4점에서 교육 후 87.2점으로 상승했다. 간편결제와 마이데이터 관련 문항의 정답률도 교육 이후 최대 92.7%까지 높아졌다.

카카오페이는 시니어 대상 디지털 교육과 함께 AI 활용 역량을 겨루는 행사도 마련했다. 카카오의 ‘찾아가는 시니어 디지털 스쿨’과 연계해 ‘전국 시니어 AI 골든벨 대회’를 개최한다. 과학기술정보통신부가 주최하는 ‘전국민 AI 경진대회’의 민간 트랙·시니어 부문에 참여하는 행사로, 카카오임팩트가 주최하고 과기부·카카오·카카오페이가 후원한다.

시니어클래스 수강생은 교육 과정 중 예선에 참여하며, 예선을 통과한 16개 기관 대표 수강생 64명은 오는 10월 15일 온라인 본선에 출전할 예정이다.

이윤근 카카오페이 ESG협의체장은 “디지털 금융 환경이 고도화될수록 새로운 금융 기술을 제대로 이해하고 안전하게 활용할 수 있는 디딤돌 역량이 더욱 중요해지고 있다”라며 “AI 금융 서비스 교육 도입 등 시니어 계층이 변화하는 디지털 사회에 보다 능동적이고 주체적으로 적응할 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.

최한결 글로벌이코노믹 기자 gksruf0615@g-enews.com