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시니어 고객 참여자 모집 조기 마감… 내년 초 정식서비스
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농협생명은 오는 14일부터 ‘안심돌봄 콜’서비스를 시범운영한다고 밝혔다. 시니어 고객 대상 참여자 모집은 조기 마감됐다. 시범 운영 결과를 바탕으로 서비스를 고도화한 뒤 내년 초 NH헬스케어 앱을 통새 정식으로 출시할 예정이다.
이 서비스는 전문 간호사가 일대일 안부전화를 실시해 부모님의 식사, 수면, 복약 , 인지 등을 종합적으로 확인한다. 상담 결과는 자녀에게 안내하며 필요한 경우 후속 상담을 통해 상급종합병원 예약 및 건강검진 우대 서비스를 신청할 수 있다.
정식 서비스에는 간호사 진료 동행과 차량 에스코트 등의 돌봄 서비스까지 연계할 예정이다.
전문 간호사와 AI가 함께 일상 속 건강상태를 살피고, 필요시 전문의료기관의 정밀진단을 받을 수 있도록 한다.
농협생명은 고객과 가족이 체감할 수 있는 치매 특화 비금융서비스를 확대해 나갈 예정이다.
이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com
