이은미 토스뱅크 대표 “금융 기회 넓히고 불법사금융 피해 막겠다”

토스뱅크는 불법사금융 피해 예방을 위한 ‘사람 살리는 금융’ 릴레이 캠페인에 참여했다고 1일 밝혔다.

서민금융진흥원이 지난 7월 시작한 이 캠페인은 신용이 낮거나 금융 이력이 부족한 금융 취약계층이 불법사금융으로 내몰리는 것을 막고 제도권 금융의 역할을 알리기 위해 마련됐다.

이은미 토스뱅크 대표는 유명순 한국씨티은행장의 지목을 받아 서울 강남구 토스뱅크 본사에서 캠페인에 참여했다. 자금세탁방지(AML)운영팀과 금융사기대응팀 직원도 함께해 불법사금융 피해 예방을 위한 메시지를 전달했다.

토스뱅크는 자체 신용평가모형을 활용해 지금까지 중·저신용 고객 약 38만명에게 대출을 공급했다. 올해 상반기에는 햇살론 등을 포함해 약 1조원 규모의 서민금융을 취급했다.
금융사기 예방을 위해 경찰청 통합대응단과 업무협약을 맺고 퇴직 경찰관이 참여하는 ‘우리동네 금융사기예방관’도 운영하고 있다. 애플리케이션에서는 경찰청과 더치트, 자체 데이터를 연계한 ‘사기의심사이렌’을 통해 위험 계좌로 송금할 경우 고객에게 경고한다. 금융사기 피해 고객을 대상으로 한 ‘안심보상제’도 시행 중이다.

이 대표는 “은행이 더 많은 고객에게 합리적인 금융 기회를 제공하고 이상거래 탐지와 금융사기 예방 체계를 강화해 불법사금융 피해를 줄이도록 노력하겠다”고 말했다.

이 대표는 다음 캠페인 참여자로 정일선 광주은행장을 지목했다. 토스뱅크와 광주은행은 2024년 8월 공동 신용대출 상품인 ‘함께대출’을 출시한 바 있다.


홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com