연천군, 민원 서비스 평가 ‘노력도 우수기관’ 선정…특교세 6천만 원 확보

연천군이 전국 민원 서비스 평가에서 우수한 성과를 거두며 군민 중심 행정 역량을 인정받았다.

군은 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 실시한 ‘2025년 민원 서비스 종합 평가’에서 기초자치단체 군 단위 ‘나등급’을 획득하고, ‘노력도 우수기관’으로 선정됐다고 17일 밝혔다. 이에 따라 장관 표창과 함께 특별교부세 6천만 원도 확보했다.

민원 서비스 종합 평가는 중앙행정기관과 지방자치단체, 교육청 등 전국 308개 기관을 대상으로 매년 실시된다.

평가 기간은 전년도 9월부터 해당 연도 8월까지이며, 민원 행정 전략과 체계, 제도 운영, 민원 처리 성과, 만족도 등 5개 항목 21개 지표를 종합적으로 분석해 결과를 도출한다.
연천군은 민원 처리 전반에서의 체계적인 운영과 서비스 개선 노력을 인정받으며 우수기관에 이름을 올렸다. 이번에 확보한 특별교부세는 민원 서비스 품질 향상을 위한 환경 개선과 제도 보완 등에 활용될 예정이다.

군 관계자는 “군민 중심의 민원 행정을 위해 전 직원이 함께 노력한 결과가 좋은 성과로 이어졌다”며 “앞으로도 신속하고 친절한 민원 서비스 제공을 통해 군민이 체감할 수 있는 행정 서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다.


이지은 이지수 글로벌이코노믹 기자 dlwltn311@naver.com