점자 민원안내 책자에는 알아두면 편리한 민원제도, 각종 제증명 발급, 장애인 복지업무 등 민원사무에 대한 신청 자격, 신청 방법, 구비서류 외에도 시 주요부서와 담당자 전화번호를 수록해 사전 상담이 가능하도록 배려했다.
시는 앞서 시민들의 민원실 이용 편의와 건강을 고려해 자동심장충격기·혈압측정기·휴대폰 충전기·팩스·휠체어 등 5종류의 편의 물품을 비치한 데 이어 이번 사회적 약자를 위한 점자책 마련으로 누구도 소외당하지 않는 소통의 민원서비스를 제공할 방침이다.
시 관계자는 "앞으로도 작은 의견에 귀를 기울이며 시민 누구나 편리한 민원서비스를 받을 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.
온기동 글로벌이코노믹 기자 16990@g-enews.com
