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15일 업계에 따르면 애플은 트위터에 애플뮤직 전용 계정(@AppleMusicHelp)을 신설했다.
해당 트위터 계정에서는 뮤직 차트에 액세스하는 방법, 재생 목록에서 자동으로 다음 곡을 재생하는 것을 중지하는 방법 등 이용자의 다양한 질문에 대응하고 있다.
애플은 텀블러 페이지나 스냅챗 공식 계정을 준비하는 등 사용자와의 커뮤니케이션에 SNS를 활용하는 시도가 늘어나고 있다.
김수환 기자 ksh@
애플뮤직, 트위터에 전용 도움말 계정 신설…SNS 활용 늘어나
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